Case Falconi

Rubinstein E, Gumel A. Influenza epidemiology-past, present, and future. Crit Care Med, 2010; 38 (4 Suppl): e1-9. 9. Cutler J, Schleihauf E, Hatchette TF, Billard B, Watson-Creed G, Davidson R, Li Y, Bastien N, Sarwal S. Investigation of the first cases of human-to-human infection with the new swine-origin influenza A (H1N1) virus in Canada. Can Med Ass J, 2009; 181(34): 159-63. 10. Flahault A, Vergu E, Boelle PY. Potential for a global dynamic of Influenza A (H1N1). BMC Infect…

situações constrangedoras que conotam uma total falta de comprometimento e engajamento por parte da equipe, que não se interessa na fidelização do consumidor e o trata com desdém. Em uma entrevista realizada com o setor de marketing, nos foi apresentado um case onde o colaborador instruiu o cliente a “ir atrás de seu troco”, uma vez que o caixa estava em déficit, recebemos também, a informação de que os colaboradores, por simples preguiça de confeccionar um prato com processo mais…

tests on pediatric formulations were performed on 55 of 75 of the medicines studied and followed the general trend of quality results. Three studies were included that examined clinical consequences of substandard medicines—two cases of diethylene glycol poisoning and one case of substandard malaria drugs. We conclude that there is a need for more quality studies of pediatric formulations of essential medicines in developing countries and their clinical consequences. © 2013 Wiley…

consultor empresarial é o agente de mudanças externo à empresa-ciente que assume a responsabilidade de auxiliar seus executivos e profissionais no processo decisório, não tendo, entretanto o controle direto da situação (OLIVEIRA, 2003, p. 141) Case Botelho realizou uma pesquisa com vários gestores de empresas, onde a maioria dos gestores tem o desejo de atuar na área como consultor, pois além da qualidade e ética no serviço destes profissionais existe uma alta demanda por…

aylorista. As pessoas agora podem contribuir para sugerir a melhor forma de executar as atividades. Ninguém melhor do que aquele que realiza a atividade para verificar as oportunidades de melhoria. Os funcionários das organizações, conforme estudo de Falconi(2009), são uma das “métricas”, sendo necessário a identificação das demais para o sucesso empresarial. Conheça-as a seguir.Foco financeiro é muito comum que níveis gerenciais mais baixos de uma organização nunca considerem…

¾Auditorias de qualidade Estratégia de aula e Bibliografia ¾ Estratégias ™Aulas expositivas (apresentação de conceitos), com análise e validação. ™Exercícios e cases. ¾ Bibliografia básica ™Deming, Edwards – Qualidade: a revolução da administração – Ed. Marques Saraiva ™Harrington, James – O processo do aperfeiçoamento – Ed. McGraw Hill ™Falconi, Vicente – Gerenciamento da rotina – Ed. QFCO ™Normas ABNT Apresentações e Expectativas ¾ Gostaria de conhecê-los individualmente, bem como…

short lead time, among others. The present work has the objective to present the model of management applied at ArcelorMittal Stainless Brazil, so called World Class Manufacturing - WCM. In this work, WCM management methodology is fully described and case study is presented. It is shown the main advantages and some results obtained due the application of the model of WCM management. Word-key: Model of Management, Competitiveness, Productivity, Manufactures and Efficiency. 1.…

intensive search of its goals of customer satisfaction. Its describe how a manufacture factory used quality tools to achieve competitive advantage and organize, improve the quality, productivity and competitiveness in relation to the market. The case study showed the relationship between the Quality Management System as a style of management, the transformation of the production process and increasing productivity by aplication of strategt and operational efficiency . The…

1977. CAMILO, Ronaldo Darwich. Modelagem Dinâmica da Gestão: passos para a excelência e resultados superiores. 1. ed. Belo Horizonte: Instituto Qualidade Minas do Programa Mineiro da Qualidade e Produtividade – PMQP, 2003. CAMPOS, Vicente Falconi. TQC - Controle da Qualidade Total (No estilo japonês). 6. ed. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1992. CROSBY, P. B. Qualidade Falando Sério. São Paulo: Mc Graw Hill, 1979. DEJOURS, Christophe. A Loucura do Trabalho. 5.…

pesquisa e leitura da produção técnico-científica de conceituados autores nacionais e estrangeiros. Consolidou-se enfim, com a realização de pesquisa bibliográfica, em que foram detectados a grande profusão de teoria e o inexpressivo elenco de cases nacionais em marketing de relacionamento, bem como o desejo de colaborar na ampliação do conhecimento nas áreas envolvidas. Aliado a esses pontos de interesse pelo tema, outro fator instigante que orientou a escolha do tema, foram…