Case Decisões Eficazes

global não ocorre entre empresas, mas entre cadeias de fornecimento. A gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia permite aos executivos avaliar, pontos fortes, e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos, aumento da qualidade, entre outros, aumentando a competitividade do produto e/ou criando valores agregados e diferenciais em relação à concorrência. Concluindo, é fundamental que as empresas se…

do mercado, devemos estar atentos às ações e posicionamentos tomados pelos concorrentes, pois estes estarão influenciando diretamente nas futuras decisões e postura que deverão ser tomadas diante do mercado."Benchmarking é simplesmente o método sistemático de procurar os melhores processos, as ideias inovadoras e os procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior"6. Potencializar a entrada de um novo produto. Estudos de consumo devem ser realizados de forma…

CASE: CORROSÃO EM CONCRETOS¹ Dyenne Andréa Rabelo Amorim² Hellen Patrícia Flores Reis³ 1. SINOPSE DE CASE: ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ A destruição do concreto, observada nas pontes e viadutos, tem como uma das causas a corrosão química, devida à ação dos agentes poluentes sobre seus constituintes (cimento, areia e agregados de diferentes tamanhos). Essa corrosão também afeta a estabilidade e durabilidade das estruturas, sendo muito rápida e progressiva. Fatores mecânicos (vibrações e…

1.3.2. Objectivos específicos ✓ Analisar o actual processo de atendimento ao cliente da PETROMOC de modo a identificar os requisitos do sistema actual e os respectivos constrangimentos; ✓ Fazer uma revisão bibliográfica das ferramentas CASE e UML para a modelagem do sistema actual e proposto em causa; ✓ Propor um modelo conceptual para o sistema em estudo, que possa corresponder as expectativas da PETROMOC no Centro de Atendimento ao Cliente; ✓ Avaliar o impacto da…

grande confusão, especialmente para aqueles que querem utilizar a orientação a objetos não só sabendo para que lado aponta a seta de um relacionamento, mas sabendo criar modelos de qualidade para ajudá-los a construir e manter sistemas cada vez mais eficazes. Quando a "Unified Modeling Language" (UML) foi lançada, muitos desenvolvedores da área da orientação a objetos ficaram entusiasmados já que essa padronização proposta pela UML era o tipo de força que eles sempre esperaram. A UML é…

grande confusão, especialmente para aqueles que querem utilizar a orientação a objetos não só sabendo para que lado aponta a seta de um relacionamento, mas sabendo criar modelos de qualidade para ajudá-los a construir e manter sistemas cada vez mais eficazes. Quando a "Unified Modeling Language" (UML) foi lançada, muitos desenvolvedores da área da orientação a objetos ficaram entusiasmados já que essa padronização proposta pela UML era o tipo de força que eles sempre esperaram. A UML é…

desses quatro níveis de desempenho: baixo, médio, alto e superior O vínculo da qualidade à rentabilidade não significa que a empresa deve sempre desenvolver o nível de desempenho mais elevado possível. Ex. : Campanha “não é uma Brastemp” 2 Case: Colégios para classe A 3 4 5  Diferenciando por qualidade de conformidade – Qualidade de conformidade é o grau pelo qual todas as unidades produzidas são idênticas e atendem às especificações -alvo prometidas. Ex.:…

quality tools. Thus the company will become a HGA prepared to meet the needs of its clients, always striving for service excellence. Palavras Chave: Software; Study; Analysis; Client. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 6 2. CASE 7 3. GOVERNANÇA COORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TI 9 3.1 Cobit 11 3.2 ITIL 12 3.3 CMMI 13 3.4 Balance Scorecard 14 3.5 SLA 14 4. SISTEMAS PARA INTERNET 15 4.1 Sistemas digitais e distribuídos 16 4.2 Arquitetura cliente servidor…

aquisição de ações da empresa, programa de saúde diferenciado, carro, celular livre e outros. Se você conseguiu, ótimo. Funcionou a estratégia, você foi polido, objetivo e argumentou com fundamentação. Se você não conseguiu, relaxe. Talvez na próxima vez (CASE; BOTELHO, 2001). Anexo 1 – Conceito de negociação. O conceito de negociação entre os pesquisadores são diversos, a seguir citaremos dois autores: Para Cohen (1980), a negociação é o uso da…

Anelise Passarine; Claudiane Balan; Regiane Brignoli Flex 2 e 3 PRODUÇÃO TEXTUAL – INDIVIDUAL Caro aluno! Para a realização dessa produção textual você deverá analisar a situação da empresa descrita no caso ACIDENTE DE TRABALHO e tomar algumas decisões baseadas na integração dos conteúdos discutidos nas disciplinas desenvolvidas nesse semestre. Veja a seguir o tema, o objetivo, a estrutura do trabalho e o detalhamento de todas as etapas da atividade. OBJETIVO Aplicar os…