Case De Empresa Com Falta De Comunicação Rh

voltada para as grandes empresas mundiais. Verifica-se que empresas familiares estão participando cada vez mais das exportações e dos investimentos fora de seus países de origem, evidenciando assim interesse em crescer globalmente (PARKER, 1998). As empresas familiares compõem um importante segmento da iniciativa privada e sempre estiveram associadas ao desenvolvimento das nações (CARRÃO, 1998). Ainda conforme Parker (1998), nesse universo identificam-se vários modelos de empresa…

Recursos Humanos a partir da experiência de organizações de grande porte de Minas Gerais. Apesar de um predominante discurso de que as empresas nunca dependeram tanto das pessoas e de que a gestão de Recursos Humanos vem crescentemente ganhando importância graças ao cenário cada vez mais competitivo, observa-se que há uma carência de pesquisas de gestão de RH no Brasil, o que dificulta a avaliação de como suas práticas evoluem ao longo do tempo (CURADO, 2001). Considerando-se a…

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CAMPUS DE GRAVATAÍ – 2007 GESTÃO DE PESSOAS: “PRINCIPAIS POLÍTICAS DE RH” Maíra Morais Facilitadora: Adi Kaercher Disciplina: Gestão e Eficácia de Pessoas INTRODUÇÃO: Sabe-se que, nos dias de hoje, a gestão de pessoas está cada vez mais sendo focada pelas empresas, pois, a cada dia, as mesmas estão percebendo a importância da grande ferramenta das organizações, que são as pessoas.…

irá trabalhar. Porém quando o assunto é a inclusão de pessoas com deficiência no ambiente corporativo as coisas não são tão fáceis como parecem devido à enorme falta de organização e planejamento que as grandes empresas no âmbito Nacional e Internacional possuem fazem com que este tema se transforme em um grande problema para as empresas, onde as mesmas se sentem pressionadas à somente contratar profissionais com deficiência por causa da Lei 8.231/91 art.93 e esquecem completamente do…

O CRM depende 100% das pessoas 3.4 Implementação 4. BENEFÍCIOS ............................................................................. 11 5. DIFICULDADES ........................................................................ 13 6. CASE ......................................................................................... 14 1. CONCEITO O Customer Relationship Management (CRM) é uma expressão em inglês que pode ser traduzida para a língua portuguesa como Gestão…

Estudo de Caso em Empresas Brasileiras Marcos Hideyuki Yokoyama† Universidade de Osaka Tomoki SekiguchiΩ Universidade de Osaka RESUMO As pessoas estão cada vez mais utilizando sites de rede social (SRS) por meio de plataformas corporativas ou websites abertos tais como Twitter, LinkedIn e Facebook. Como um fenômeno recente, os benefícios e riscos potenciais de tais ferramentas ainda não foram devidamente discutidos nas organizações. O objetivo deste artigo é analisar como as empresas…

Qualidade Total como uma estratégia de desenvolvimento na busca da melhoria contínua do processo, resultando em satisfação do cliente. A garantia da qualidade de um produto ou serviço diz respeito, em primeiro lugar, à conscientização de toda a empresa voltada a melhor atender este cliente. A Qualidade Total no Gerenciamento dos Recursos Humanos organiza os papéis dos empregados de acordo com as novas funções de ARH tradicional. Forças que reformam o ambiente de Recursos Humanos …

OLIVEIRA A evolução da comunicação corporativa e o face a face como instrumento para a gestão de Recursos Humanos GUSTAVO SIRELLI DE OLIVEIRA A evolução da comunicação corporativa e o face a face como instrumento para a gestão de Recursos Humanos Monografia apresentada a Universidade Estácio de Sá para a obtenção do título de Especialista em Comunicação Empresarial. Rio de Janeiro 2007 i Oliveira, Gustavo Sirelli. A evolução da comunicação corporativa e o…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL ELABORAÇÃO DE CASOS DE EMPRESA PARA ENSINO Luísa Nedel Buhr DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL À GESTÃO DE PESSOAS Porto Alegre 2008 Luísa Nedel Buhr DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL À GESTÃO DE PESSOAS Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio…

O CASO PASSE LIVRE Case elaborado por: Elivânia Oliveira, Novos Talentos – Sebrae/Ba RESUMO Este caso traz para análise a influência da gestão de pessoas para o bom atendimento ao cliente e destaca a área de Recursos Humanos, embora perpasse todos os demais setores da empresa. A Empresa Passe Livre atua no ramo de prestação de serviços de redes de transportes de telecomunicações em Salvador e Região Metropolitana. Palavras Chaves: Gestão de Pessoas; Atendimento ao…