Capacidade E Demanda De Pessoas

para a Análise da relação de Capacidade e Demanda nas Empresas Industriais Altair Flamarion Klippel (KLIPPEL Consultores Associados) altair@klippel.com.br José Antonio Valle Antunes Júnior (UNISINOS) junico@produttare.com.br Marcelo Klippel (UNISINOS) marcelo@klippel.com.br Paulo Regner Boeira (PRODUTTARE Consultores Associados) pboeira@produttare.com.br Resumo O presente artigo propõe uma abordagem metodológica visando avaliar a relação entre a Capacidade e a Demanda dos diferentes…

desses problemas? CAPÍTULO 9 Equilibrando demanda e capacidade Relacionando demanda com capacidade: quatro conceitos principais * Excesso de demanda: excesso de demanda em relação à capacidade em um determinado momento. * Excesso de capacidade: excesso de capacidade em relação à demanda em um determinado momento. * Capacidade máxima: limite máximo da capacidade de uma empresa de satisfazer a demanda em determinado momento. * Capacidade ótima: ponto além do qual a…

atividades como: recebimento, separação, emissão de documentos. O depósito tem como função auxiliar a empresa à atender seus clientes a pronta entrega ou em um curto prazo de tempo, auxilia também a atender seus clientes em um possível aumento de demanda, passando assim a imagem de uma empresa comprometida com o cliente, elevando automaticamente o nível de serviço. Em uma escolha de equipamentos de movimentação devemos considerar quais os materiais que serão movimentados, o peso, os…

desejos dos clientes Diferença entre produtos e serviços • Os serviços são, por definição, relacionais. O prestador do serviço está sempre presente e interage com o cliente. PRODUTO OBJETO SERVIÇO PROCESSO 4 05/04/2012 Os 7 Ps de Serviços • Pessoas – Funcionários e Clientes • Physios – Ambiente Físico • Processo – Ciclo do Serviço + • • • • Produto Preço Praça Promoção Características dos Serviços • • • • Intangibilidade Inseparibilidade Variabilidade Perecibilidade • • • •…

industrial moderna e a utilização intensiva de máquinas , a criação de fábricas, os movimentos de trabalhadores contra as condições desumanas de trabalho, as transformações urbanas e rurais. O poderio econômico e político ligava-se à capacidade de produção de produtos manufaturados, trocados por alimentos, minerais e matérias primas. As técnicas de administração populares durante a maior parte do século XX nasceram nos Estados Unidos. Aumentando a concorrência…

parte e de capacidade perante o direito processual Na verdade o conceito de partes não é um conceito de direito processual do trabalho, mas sim de direito processual civil. Então na verdade a relação processual é formada pelo juiz, como o ápice dessa relação já que ele representa o estado e sobrepõe o interesse específico das partes, e o autor e réu. O autor sendo aquele que tem sua pretensão, e o réu aquela pessoa contra quem se direciona a respectiva pretensão. Essas…

vendas em uma feira em São Paulo. Em 1961 a empresa passou a se chamar Marcopolo devido a uma pesquisa de mercado, aparentemente sem expectativas de grandes efeitos foi decisiva para entrada em outros países. Com o passar dos anos constatou que as pessoas associavam a marca ao desafio das viagens, sua origem italiana e designer avançado. A empresa é conhecida mundialmente e tem como atividade fabricação de carrocerias para ônibus. No final dos anos 60 a empresa passou a investir em em…

tanto nas empresas de pequeno, médio e grande porte, porém as empresas grandes podem ter mais recursos para destinar profissionais que possam desempenhar funções organizacionais específicas, ou seja, em uma empresa de pequeno porte é comum que as pessoas venham a desempenhar diferentes trabalhos, conforme a necessidade. Segundo Nigel Slack (2002) “essa estrutura informal permite à empresa reagir mais prontamente conforme surgem as oportunidades ou problemas”. 1.1 – Sazonalidade nas Operações

de riqueza, refletida pelo PIB (Produto Interno Bruto) mundial, fato analisado pelo crescente número de empregos em comparação aos demais setores econômicos. A seguir destacamos alguns fatores segundo Gianesi (1994), que propiciam o aumento da demanda por serviços: • Urbanização; • Mudanças demográficas; • Mudanças sócio-economicas; • Aumento da sofisticação; • Mudanças tecnológicas. 2 Em conjunto, estes fatores funcionam em função das necessidades individuais e sociais. A…

Lima: - Classificação do serviço frente a uma matriz de processos: tem um alto grau de interação e customização e um baixo grau de intensidade de trabalho; - Classificação do ato da prestação de serviço: o beneficiário direito do serviço são as pessoas e a natureza do ato de prestação de serviços é de ações tangíveis; - A customização e discernimento: o grau de customização é baixo e o grau de utilização do julgamento do prestador de serviços ao atender as necessidades especificas…