Avaliação De Um Sgq Implementado

contínua necessária ao desenvolvimento dos negócios. Com sua aplicação, a empresa busca superar positivamente as expectativas de seus clientes, fornecedores, colaboradores e governo. 2. Sistema da Qualidade Com um sistema de gestão da qualidade implementado, os controles internos das atividades da ANG são exercidos de maneira mais rígida, de modo que todos os integrantes da ANG estejam sempre comprometidos com a Política da Qualidade estabelecida no âmbito da norma ISO. 2.1…

ISO 9004, quando a organização priorizar, além da eficácia, a eficiência de seus processos. A concepção de um SGQ de um processo criativo , e por isto sempre haverá muitas maneiras de organizá-lo. O importante é que ele seja aderente a norma ISO selecionada ( 9001 ou 9004) e que seja adequado a cultura da empresa. Observe a tabela de uma das possíveis e variadas formas de organização de SGQ: Nível Documento Correspondente Finalidade Tático Procedimentos Documentados Indicar o que,…

WORKSHOP AUDITORIAS DA QUALIDADE ALUNO: DIEISON ALOISIO DA CUNHA; POLO SENAC SÃO LEOPOLDO/RS. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE  Os sistemas de gestão da qualidade (SGQ) tem o objetivo de verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente aos clientes.  Nesse sistema existem princípios e diretrizes da qualidade que são aplicados em cada processo que envolve o dia a dia da instituição. Através deles, é possível…

MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE SHINE BIJOUX 1. Introdução. Este manual da qualidade descreve de que forma o Sistema de Gestão da Qualidade da Shine Bijoux, foi estabelecido, implementado e de como ele é mantido, visando atender os requisitos da Norma NBR ISO 9001, que tem o seguinte escopo: “COMERCIALIZAÇÂO VAREJISTA DE BIJUTERIAS”. A Shine Bijoux atua, desde 2012, no segmento de vendas de bijuterias, propondo para o seu cliente um atendimento diferenciado

documentos, ou seja, o documento foi criado para quê? Para responder a isso, a ISO 9001 nos induz a seguir uma hierarquia mais ou menos como a mostrada seguir: Hierarquia dos documentos na ISO 9001:2008 A figura acima nos diz que para atender ao SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade, a direção criou a Política da Qualidade. Para atender a Política da Qualidade, a direção definiu os Objetivos e Metas. Para atingir as metas, o RD – Representante da Direção e o comitê da qualidade,…

demais níveis organizacionais. É necessário deixar clara a necessidade de implementar um sistema de gestão da qualidade (SGQ) para apoiar os processos internos da organização. É preciso estabelecer diretrizes que visem a criação de uma cultura de melhoria contínua, definindo os objetivos e indicadores necessários para a eficácia do SGQ. Uma importante ferramenta do SGQ é a auditoria. Esta tem por objetivo prover à alta administração informações sobre a eficácia de seu sistema de…

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9 1. INTRODUÇÃO O padrão ISO 9001, criado pela International Organization for Standardization, estabelece critérios mínimos a serem atendidos pelas organizações na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade SGQs, visando à padronização e à garantia da qualidade nas relações de fornecimento de mercadorias e serviços entre organizações. A norma ISO 9001 é denominada “Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos”, e é a única da chamada “série…

|LOCALIZAÇÃO | |Aquisição |Planta 1: | |Compra de Matéria Prima /Avaliação de Fornecedores |Avenida Dante Jordão Stoppa, 47 - César de Souza | | |08820-390 - Mogi das Cruzes / SP

da qualidade (SGQ), da empresa LCG Consultoria em Sustentabilidade. A auditoria foi realizada para assegurar que o SGQ da LCG seja compatível com o disposto na Norma NBR ISO 9001:2000 - sistemas de gestão da qualidade – requisitos. Foi realizada a verificação de forma sistemática e documentada, obtendo e avaliando de forma objetiva as evidências, de modo a atingir os objetivos estabelecidos. A metodologia utilizada envolveu proposição de planos, abordagem qualitativa, avaliação…

Modelo de um processo genérico 18 Figura 4 Ciclo PDCA 20 Figura 5 Fluxograma da lógica operacional 23 Figura 6 Seqüência e interação dos processos 24 Figura 7 Triângulo da documentação 25 Figura 8 Esforços para melhoria contínua do SGQ 32 Figura 9 Folha de verificação 50 Figura 10 Gráfico de PARETO 51 Figura 11 Histograma 51 Figura 12 Carta de controle 52 Figura 13 Diagrama de causa e efeito 53 Figura 14 Diagrama de dispersão 54 Figura 15 Fluxograma…