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Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educação a Distância curso: administração – 7º PERÍODO COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS. Nome dos Integrantes e RA: 1. Ozana Gomes de Souza – RA 396791 2. Rosana – RA 3. Claudia – RA 4. Karla – RA 5. Rafael – RA ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS. PROFESSOR TUTOR: DAISE WASEN GONÇALVES PROFESSOR EAD: VITÓRIA/ES, INTRODUÇÃO Como alternativa ao tradicional conceito de “capacitação” – que envolve elementos organizados da

ambiente e a todos os clientes a satisfação de aliança em cada segmento construído. DESENVOLVIMENTO A Racional Engenharia ltda. lança uma coleção de site volumes que sintetiza a atuação da empresa nos segmentos industrial, shopping centers e varejo, corporativo, de telecomunicações, hospitais e de educação e cultura. Um volume dedica-se a instituição e sua história, e conta sobre os cinco milhões de metros quadrados construídos e as filosofias, missão e principio de…

Somente assim é possível promover a vitalidade socioeconômica nas cidades. O pensamento de que o dinheiro pode erradicar todos os problemas das cidades não passa de um mito. O alojamento de pessoas de maneira planejada, a construção de shoppings centers monopolistas e de centros culturais monumentais nada mais fazem do que encobrir a exclusão do comércio e da cultura da vida cotidiana das cidades, além de destruir pequenos negócios. A economia da reurbanização acaba então por se basear…

financeiros, para depois se atentar com a parte motivacional. Atualmente, é algo que faz a diferença nas empresas para a motivação do funcionário, pois a partir do momento que as empresas valorizam seus colaboradores, os gestores conseguem ter uma administração mais eficiente e um melhor engajamento do próprio funcionário dentro da organização. Por mais que as empresas aperfeiçoem suas técnicas de recrutamento e seleção, de avaliação e desempenho e do gerenciamento dos recursos humanos,…

Monografia: Qualidade em Atendimento em Call Center Compartilhe este trabalho Share on orkutShare on twitterShare on facebookShare on emailMore Sharing Services0 Autor: Ellen Coorrea Ramos Instituição: Estácio de Sá Tema: Qualidade em Atendimento em Call Center Monografia: Qualidade no Atendimento em Call Center Universidade Estácio de Sá 2009 Sumário 1. Qualidade no Atendimento Em Call Center 1.1. Definição do Problema 1.2. Delimitação do Tema 1.3. Objetivos 1.3.1.…

CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA TURMA BN10 PROJETO EMPRESA Área de Administração e Negócios São José dos Campos – SP 2011 Página 1 CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA TURMA BN10 PROJETO EMPRESA Trabalho apresentado como requisito para a conclusão do curso Técnico em Logística oferecido pelo SENAC – SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, sob orientação dos professores: Dalva dos Santos, Jair Mello e Marcos Camargo. Área de Administração e Negócios São José dos Campos – SP 2011 Página 2 CURSO…

resultados abrangentes, das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa, para o exercício findo naquela data, assim como o resumo das principais práticas contábeis e demais notas explicativas. Responsabilidade da Administração sobre as demonstrações financeiras A Administração da Companhia é responsável pela elaboração e adequada apresentação dessas demonstrações financeiras individuais e consolidas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil e das demonstrações…

de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração, para obtenção parcial do grau de Bacharel em Administração. ORIENTADORA: Profa. Msc Maria Luiza Abrantes São Paulo – SP 2010 ALINE ALMEIDA SILVA O Papel da Liderança Motivacional nas Equipes de Telemarketing Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração, para obtenção parcial do grau Bacharel em Administração. Aprovada em…

gerenciamento e governança do mercado de TI. 3 Descrição do ambiente de Data Center Um Centro de Processamento de Dados (CPD) é o local onde são concentrados os equipamentos de processamento e armazenamento de dados de uma empresa ou organização. Também conhecidos pelo nome em inglês, data Center. Normalmente projetados para serem extremamente seguros, abrigam milhares de servidores e bancos de…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS COLABORADORES Carlos Eduardo Pereira Santos Daniella Morais de Assunção Brito Eliane Ribeiro dos Santos Gilson Rodrigues Ferreira Marcelo de Araujo APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1º semestre, do curso de Administração…