Atendimento Comercial

FACULDADE DE JAGUARIÚNA 2012 Plano de Negócio Coordenado pelo Prof. Achilli Sfizzo Junior da disciplina Processos Gerenciais do curso de Gestão Comercial Nome: João Paulo de Oliveira Ra: 11207548 Nome: Renato Francisco Carneiro Ra: 11207567 Nome: Vivian Patrícia de Oliveira Ra: 11106588

realizar o Serviço de Atendimento ao Consumidor, visando sua total satisfação. Por nosso consumidor entendemos todos os usuários e não usuários de nossos produtos, bem como nossos representantes e culinaristas. Anexo 1 RNC – Relatório de Não Conformidade 3. Aplicação e Responsabilidades A responsabilidade e aplicação deste manual cabem a Gerência Comercial, Supervisor de Manufatura e Supervisor de Pesquisa e Controle da Qualidade. O executor da ação de Atendimento ao…

DIAGNÓSTICO Estrada da Liberdade, 976 – Centro Comercial Liberdade Loja 104 – Liberdade, SSA/BA – CEP: 40.370-006 Fone: 71- 3386-7626, e-mail: sccaempresa@hotmail.com  SUMÁRIO 1. Introdução 2. Análise dos riscos; 3. Sazonalidade; 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Controles governamentais; Monopólios; Setores em estagnação ou retração; Entraves às empresas; Estratégias de marketing; Concorrência. Conclusão Referências Estrada da Liberdade, 976 – Centro Comercial Liberdade Loja 104 –…

Redesenho do Banco Comercial A Evolução do Modelo de Segmentação da Caixa Em 2000, para se tornar mais competitiva, acompanhando as tendências de mercado, a Caixa implantou a estratégia de segmentação de clientes. O modelo pressupõe uma orientação para que todas as atividades da empresa estejam direcionadas para o atendimento às necessidades do cliente de forma rentável para a Caixa. Nesta publicação, apresentamos a você uma síntese das premissas do refinamento da estratégia adotada

............... 21 4.1 GESTÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO....................................... 21 4.2 MERCADO E COMPETIÇÃO.............................................................25 4.3 INOVAÇÃO, IMPORTÂNCIA E VIABILIDADE COMERCIAL.....................26 4.4 INOVAÇÃO DE VALOR E MERCADOS INEXPLORADOS........................ 27 4.5 EXEMPLOS DE INOVAÇÃO DE VALOR.............................................. 31 4.6 COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS.....................

considerado como AUSENTE. 9) Prescritor: Nome do prescritor – com carimbo e legível. 10) Assinatura: mesmo que tenha o carimbo. 11) Local de atendimento. Observar toda a prescrição pois algumas destas informações estão no final. Deve haver endereço quando for particular exceto hospital. Fazer também os dados que estão na tabela: quantidade de genéricos, comercial, injetáveis, etc. hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh- hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh…

– FIMCA CURSO DE GESTÃO COMERCIAL PLANO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO I CONSULTORIA, ASSESSORIA E PLANEJAMENTO LTDA. PIONEIROS PUB RAFAELA GOMES DA SILVA PORTO VELHO – RO 2013/2 RAFAELA GOMES DA SILVA PLANO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO I CONSULTORIA, ASSESSORIA E PLANEJAMENTO LTDA. PIONEIROS PUB PORTO VELHO – RO 2013/1 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO A Gestão comercial já faz parte em…

revolucionário Sistema de Melhoria de Atendimento aos Clientes, para aqueles Empresários que desejam realmente profissionalizar o Atendimento e as Vendas em seus Negócios. 1) Como fazer um bom Pós - Venda: Implantando um SAC ( Serviço de Atendimento aos Clientes ) e facilitando o acesso ao mesmo por parte da Clientela ( Via Lojas, Telefone e Internet ); Dando Treinamento aos Funcionários dos setores envolvidos; Concedendo autonomia aos funcionários de Atendimento e…

Sábado 1 Argentina - Brasil 2 3 Atendimento Atendimento Visitação Visitação Comissão 4 5 Atendimento AtendiVisitação mento Visitação 6 Atendimento Visitação Pequeno Gru- 7 8:00 Boa Esperança 9:00 Central CNP 10:20 Jardim das Palmeiras 8 Desbravadores Central CNP 9 10 Atendimento Atendimento Visitação Visitação Comissão Jardim das Pal- 11 12 Atendimento AtendiVisitação mento Visitação Jardim das 13 Atendimento Visitação Pequeno Grupo…

muito grande de pessoas e todos moravam nos arredores da loja comercial. De certa forma o gerenciamento de clientes já era aplicado naturalmente pelos proprietários destes pequenos estabelecimentos comerciais. Porém, devido ao crescimento da demanda e das exigências dos consumidores ficou impraticável manter essa mesma filosofia. Atualmente a maior parte dos clientes foge do comércio por problemas relacionados à postura de atendimento, se um vendedor não trata bem um cliente ele acaba procurando