Artigo Qualidade De Vida No Trabalho Telemarketing

Mercado Potencial 16 3.2 A Concorrência 16 3.3 A Estratégia de Marketing 16 3.3.1 O Nome e a Marca 16 3.3.2 Os produtos e serviços 17 3.3.3 A Diferenciação dos Produtos e Serviços 19 3.3.4 Vantagens Competitivas do Negócio 20 3.3.5 O Ciclo de Vida dos Produtos 21 3.3.6 Pesquisa e Desenvolvimento 22 3.4 A Definição da Política de Preços 23 3.5 A Política de Crédito e Cobrança 24 3.6 Garantia dos Produtos e Serviços 26 3.7 A Força de Vendas 26 3.8 Os Serviços de Pós-venda 27…

permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. 17.1.1. As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. 17.1.2. Para avaliar a adaptação das condições de trabalho às…

“parece lícito afirmar, que hoje em dia as organizações precisam estar atentas não só as suas responsabilidades econômicas e legais, mas também, as suas responsabilidades éticas, morais, e sociais.”. Nos últimos anos, esse conceito tem sido incorporado á vida das organizações, procurando estabelecer uma harmonia entre o lucro e a sua atuação diante de seus públicos. CONSIDERAÇÕES FINAIS Com base nas definições o grupo conclui que cada Empresa tem seus encantos, característica própria,…

“parece lícito afirmar, que hoje em dia as organizações precisam estar atentas não só as suas responsabilidades econômicas e legais, mas também, as suas responsabilidades éticas, morais, e sociais.”. Nos últimos anos, esse conceito tem sido incorporado á vida das organizações, procurando estabelecer uma harmonia entre o lucro e a sua atuação diante de seus públicos. CONSIDERAÇÕES FINAIS Com base nas definições o grupo conclui que cada Empresa tem seus encantos, característica própria,…

________________________________________________________________ Nome do Examinador ________________________________________________________________ Nome do Examinador DEDICATÓRIA Dedicamos esta monografia aos nossos pais que nos apoiaram nos momentos mais difíceis de nossas vidas, aos nossos amigos e em especial a uma grande amiga que nos incentivou e nunca mediu esforços para nos ajudar, ao nosso orientador e aos nossos professores que nos ensinaram que, por mais que achamos…

________________________________________________________________ Nome do Examinador ________________________________________________________________ Nome do Examinador DEDICATRIA Dedicamos esta monografia aos nossos pais que nos apoiaram nos momentos mais difceis de nossas vidas, aos nossos amigos e em especial a uma grande amiga que nos incentivou e nunca mediu esforos para nos ajudar, ao nosso orientador e aos nossos professores que nos ensinaram que, por mais que achamos que o nosso…

concedidas à minha vida, ao meu lar e à minha família. Obrigado Senhor. Agradeço à Profª. Annik Passos Marôcco, orientadora deste trabalho, que participou desde a definição do tema, orientação na fase de projeto e elaboração do trabalho. Toda esta contribuição, aliada à paciência, foi fundamental para o desenvolvimento deste trabalho. Aos Professores Rodrigo Cunha e Douglas Machado, componentes da banca examinadora, pelas sugestões e oportunidades de melhoria apontadas ao trabalho. À…

ANTROPOLOGIA : OBERVAÇÃO PARTICIPANTE SOBRE CALL CENTER Maringá, PR 2013 FRANCIELLE ALVES FERREIRA ROSIMEIRE PADILHA ANTROPOLOGIA : OBERVAÇÃO PARTICIPANTE SOBRE CALL CENTER Trabalho apresentado junto à Faculdade Metropolitana de Maringá – UNIFAMMA, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Antropologia, do curso de Administração. Orientador: Prof. Gustavo Bordin Maringá, PR 2013 CALL CENTER

permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. 17.1.1. As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. 17.1.2. Para avaliar a adaptação das condições de trabalho às características…

Organização Pessoal. Responsabilidade. 3. Ambiente de trabalho. Aspectos físicos. Material de escritório. 4. Controle e tramitação de documentos. Fluxo e tramitação de documentos. Recepção de documentos. Expedição e Formulários da Empresa. 5. Instrumentos para controle do trabalho. Materiais necessários para operacionalizar o trabalho. Regras práticas para organizar o trabalho. Caracterização dos serviços. A área de trabalho. Controle do fluxo de entradas e saídas.…