Artigo Qualidade De Vida No Trabalho Telemarketing

Condições de Trabalho em um Call Center Salvador 2012 Edrei Brito Benedito Condições de Trabalho em um Call Center Artigo desenvolvido durante a disciplina Oficina de Texto em Humanidades como parte da avaliação referente ao semestre de 2012.1 Professor (a): Denise Vitale Salvador 2012 Resumo: Este artigo tem por objetivo discorrer

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO "Causa do Stress no atendimento de Call Center" 2 "Causa do Stress no atendimento de Call Center" Projeto de Pesquisa apresentado em cumprimento às exigências do curso de Administração de Empresas, ênfase em ______________. 3 "Causa do Stress no atendimento de Call Center" Campinas, 01 de Novembro de 1777 _________________________________ Orientador –

detalhando cada atividade a ser executada. 1.2-Etapas. São sete etapas que compõem o planejamento estratégico: 1-Determinação dos objetivos. São os propósitos da empresa, como por exemplo, diminuir os custos de produção sem alterar a qualidade do produto. Os objetivos da empresa são agrupadas sem 4 categorias: Lucro, Expansão da Empresa, Segurança, Autonomia. 2-Análise ambiental e externa. A empresa busca conhecer as necessidades, oportunidades, recursos, dificuldades,…

OPERADOR DE TELEMARKETING Feira de Santana 2012 SUMÁRIO Apresentação..................................................................................................7 1 Marketing......................................................................................................8 1.1 Marketing e o Telemarketing 8 1.2 O que é Database Marketing e Mailing List 8 1.3 Marketing de Relacionamento

UNIDADE I – BELO HORIZONTE – (MG) GRUPO DE TRABALHO Carlos Alexandre Alves - RA: 5308957168 Marcela Beatriz Nascimento - RA: 5543119346 Eliton Magalhães -RA: 1299193418 Márcio Procópio Andrade -RA: 5312951565 Atividades Práticas Supervisionadas de Tecnologias em Gestão 2º Semestre de 2013 – CTS em Marketing (3ª Série) Profº. Ademir Cavalheiro Leite Belo Horizonte – MG, 04 de Outubro 2013. SUMÁRIO.....................................

RETENÇÃO DE TALENTOS A PARTIR DE ESTRATÉGIAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE TELEMARKETING EM UMA EMPRESA DE VENDAS LOCALIZADA EM GOVERNADOR VALADARES Lílian Dutra Vidal Domingos1 Patrícia Andrade Diniz2 RESUMO As principais alterações e inovações na área de gestão de pessoas são apresentadas por estudiosos no assunto ao longo da evolução conceitual do treinamento. Visualizada como um instrumento capaz de implementar o conhecimento das pessoas em um ambiente

CRISTINA NOGUEIRA ALESSIO AVALIAÇÃO ERGONÔMICA DO POSTO DE TRABALHO DE UMA CORRETORA DE SEGUROS NA CIDADE DE PERUÍBE Santos 2011 DANIELLA HANGAI JULIANE AMÉRICO ALENCAR FERRAZ RENATA CRISTINA NOGUEIRA ALESSIO AVALIAÇÃO ERGONÔMICA DO POSTO DE TRABALHO DE UMA CORRETORA DE SEGUROS NA CIDADE DE PERUÍBE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário…

12/2012 Introdução Neste trabalho faremos um resumo da regra regulamentadora 17, que é uma regra de ergonomia. Essa regra visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características físicas e psicológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. O resumo é baseado na própria regra, onde foram retiradas suas partes mais importantes. Resumo 17.1.1. As condições de trabalho incluem…

UNIDERP ANTÔNIO MAFREDO ALTINO LUCAS RA: 363700 JOÃO MARCONDES ALTINO LUCAS RA: 363809 MARIA CLECIANA DE OLIVEIRA RA: 363764 JESSICA KEILA SARAIVA RODRIGUES RA: 385451 LUIS CARLOS ALVES BARBOSA RA: 377416 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Trabalho apresentado à disciplina de administração de recursos humanos, ministrada pela tutora presencial Jully Vera Cruz e tutora EAD. Profª. Raquel de Oliveira Henrique, do curso De Administração de empresa na Universidade…

Empresa: TRENTIN VANS COMERCIO LTDA. CNPJ: 13.246.795/0001-28 Tributação: Lucro Real Uma franquia de comércio varejista que atua na área de peças automotivas, obtendo retorno do investimento e total satisfação do cliente. Trabalhamos com telemarketing e vendas diretas. E a divulgação dos nossos produtos, é feita através de propaganda tais como: mala direta, web e telefonia. A Trentin Vans é uma fornecedora de peças para veículos dos tipos passeio, vans e pick-up,…