Artigo Mapeamento De Processos Em Serviço

dos Santos Pena1 Orientador: Prof. Me. Fabiano Andre Trein2 RESUMO Levando-se em consideração o fator humano como um diferencial competitivo algumas empresas começam a implantar a Gestão por Competências. Partindo desse pressuposto, o presente artigo visou pesquisar os principais conceitos teóricos de gestão por competências e de que forma a mesma é desenvolvida na empresa Dauper Indústria e Comércio de Biscoitos Ltda. O resultado aqui apresentado demonstrou de que forma a empresa…

parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Técnicas de Negociação, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Gestão do Conhecimento. Orientadora: Tânia Benites PORTO ALEGRE/RS MAIO / 2015 Sumário 1 INTRODUÇÃO 3 2 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES 4 3 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG 5 4 ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO 6 5 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA 9 6 PRÉVIA DA 1° REUNIÃO E FEEDBACK 10 7 PLANEJAMENTO DA PROPOSTA…

MANUAL DE GESTÃO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS DA ANEEL Maio 2012 AGÊNCIA NACIONAL DE ENERGIA ELÉTRICA - ANEEL SGAN Quadra 603 CEP-70830-030, Brasília - Distrito Federal e-mail: master.spg@aneel.gov.br DIRETORIA Nelson José Hübner Moreira Diretor-Geral André Pepitone da Nóbrega Edvaldo Alves de Santana Julião Silveira Coelho Romeu Donizete Rufino Diretores Manual elaborado pela Superintendência de Planejamento da Gestão - SPG

todo universo que envolve externamente uma empresa. É composta por 7 artigo. Mapeamento Ambiental, Ambiente Geral e da tarefa, Analise Ambiental, Analise de Mercado, Analise de Competitividade, Globalização. B) Tecnologia: A tecnologia da informação abrange uma gama de produtos de hardware e software capazes de coletar, armazenar, processar e acessar números e imagens, que são usados para controlar equipamentos e processos de trabalho e conectar pessoas, funções e escritórios dentro…

de decisões estratégicas na solução de alguns problemas que surgem quando são necessárias mudanças nas estruturas organizacionais. Pode-se ainda utilizar as referências e as análises para melhor entender as diferentes formas de gerenciamento dos processos, as soluções baseadas em vivências, as ações e decisões com visão fractal dos momentos e das variáveis em consonância com a evolução e a sobrevivência da empresa. A metodologia utilizada foi a Pesquisa aplicada, onde os conhecimentos…

intenções. A área de TI e o sistema de gestão de informações não são responsáveis pelo sucesso ou fracasso das intenções da empresa. O novo sistema de gerenciamento de informações é uma ferramenta que permite centralizar informação e solidificar processos entre as diversas áreas da empresa. 3. A Empresa EliteCidade: rede varejista especializada em eletroeletrônicos Consumidor alvo: Classe A, B Fundada há 12 anos, possui cerca de 2000 empregados, com faturamento anual aproximado de…

todos que direto ou indireto contribuíram para a realização deste sonho. “A Gestão Pública não e ainda uma ciência, mas já deixa de ser uma arte, para ser uma técnica”. Aranha. RESUMO A Constituição Federal prevê no artigo 31,70 e 74 e em seu artigo 59 a Lei de Responsabilidade Fiscal, assim como a exigência do Tribunal de Constas, que estabelece que a fiscalização dos atos da administração deva ser exercida com base num sistema de controle interno. A presente…

organização depende dos indivíduos como um todo. Sumário 1 Introdução Entre as décadas de 60 e 70 surgiram os primeiros estudos sobre o desempenho no âmbito organizacional, quando se iniciou a publicação de trabalhos e artigos abordando as variáveis de competências e suas implicações sobre o desempenho no trabalho, o que trouxe contribuições para a empresa. A partir daí, principalmente após a década de 80, grandes empresas começaram a desenvolver…

capacidades, vulnerabilidades e intenções dos concorrentes, ao mesmo tempo monitorando o ambiente competitivo em geral, é o processo que investiga o ambiente onde a empresa está inserida, com o propósito de descobrir oportunidades e reduzir os riscos, bem como diagnosticar o ambiente interno organizacional, visando o estabelecimento de estratégias de ação a curto e longo prazo. Esse processo é de extrema importância para as organizações que necessitam ser competitivas frente ao mercado…

pólo industrial de Manaus e em dois de seus fornecedores local, para entender uma parte da cadeia de suprimentos e que tipo de melhoria e redução dos custos de estoques, inventário e armazenagem pode-se obter. Para isso, foi utilizado o mapeamento de processo para identificar os pontos falhos e de desperdício no fluxo de material e informação, como também conceitos de supply chain management. Para propor as melhorias, usou-se três práticas e iniciativas do supply chain management…