Artigo Confiabilidade

globais? Sim. Cosméticos são vendáveis por questão de higiene e limpeza tanto para necessidade própria como para salões de beleza. Sim. Bolsas, Calçados, carteiras, cintos, chaveiros, porta-moeda e etc. são muito vendidos para presentear alguém e são artigos que acompanham sempre os clientes. 3. O negócio interessa a algum investidor? Sim. Investidores de Higiene, limpeza, perfumaria, etc. Sim. Investidores em couro, couro sintético. 4. São conhecidos os detalhes, as necessidades e…

Katielle Carneiro RESUMO Este artigo trata sobre a qualidade do serviço proposto por uma agência bancária de Petrolina e a satisfação dos seus clientes. Foi analisado por meio de pesquisa exploratória com um estudo de campo e de caso feita na agência bancária, com a gerente geral e clientes. Além de aplicar o SERVQUAL como ferramenta de mensuração da qualidade do serviço, a qual busca avaliar cinco dimensões relacionadas à satisfação do cliente: segurança, confiabilidade, empatia,…

sistema deve aplicar o tratamento de erros para eliminar o erro do estado do sistema e, além disso, poderão aplicar-se tratamento de falhas para diagnóstico da falha e impede de ser activado novamente. Técnicas de tolerância a Falhas em Software: Artigo: “Agile methods for open source safety-critical software” Autores: Kevin Gary, Andinet Enquobahrie, Luis Ibanez, Patrick Cheng, Ziv Yaniv, Kevin Cleary, Shylaja Kokoori, Benjamin Muffih and John Heidenreich (2011) Parece ser…

Professor: Klever. Anapolis, 03 de setembro de 2014 Introdução No atual cenário, deve-se estabelecer um modo de gerar informações que satisfaça as necessidades dos diversos usuários, conscientes de que estes necessitam de segurança e confiabilidade nas informações contábeis. A mais resumida e organizada demonstração de dados apurados pela Contabilidade é o Relatório contábil obrigatório. Relátorios contábeis obrigatórios Relatório Contábil é a…

e a expectativa do consumidor em relação a cada item de serviço fornecerá o Gap (lacuna) de satisfação. Quanto maior esse Gap, mais insatisfeito estará o consumidor com relação ao serviço prestado. Considerando este constructo, o objetivo deste artigo é verificar as determinantes da qualidade de serviço em empresas fast food. Para tanto, um instrumento de mensuração da qualidade em serviço – SERVQUAL - foi adaptado ao setor em questão e um survey foi realizado com 120 consumidores.…

inclui as empresas estrangeiras que possuem programas de ADRs (American Depositary Receipts), do nível 2 ou 3, nas bolsas de valores dos EUA. Dividida em onze títulos (capítulos), com um número variável de seções cada um, totalizando 69 seções (artigos), a SOx obriga as empresas a reestruturarem processos para aumentar os controles, a segurança e a transparência na condução dos negócios, na administração financeira, nas escriturações contábeis e na gestão e divulgação das informações.…

serviços prestados aumentando assim sua disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos garantindo melhorias no tempo de uso dos mesmos. 2.2 Confiabilidade na Manutenção Com o advento da globalização, aumentou a procura de produtos a baixo custo, originando no mercado uma competitividade maior. Em consequência disto, houve um aumento da probabilidade de falhas dos produtos, tendo implicações no custo do próprio produto. A confiabilidade está associada a operações bem sucedidas de um…

manutenção como as medidas necessárias para a conservação ou permanência de alguma coisa ou de uma situação ou ainda como os cuidados técnicos indispensáveis ao funcionamento regular e permanente de maquinas e equipamentos. Conforme a NBR 5462/1994 (Confiabilidade e Mantenabilidade) manutenção é a combinação de ações técnicas e administrativas, incluindo as de supervisão, destinadas a manter ou relocar um item em um estado no qual possa desempenhar uma função requerida. A norma…

científica brasileira em Cardiologia nos últimos anos, situação que resulta principalmente da intensa atividade dos programas de pós-graduação de nosso país, contamos atualmente com um número cada vez maior de artigos submetidos a cada mês. Soma-se a eles um número também crescente de artigos provenientes de centros de pesquisa de países estrangeiros, principalmente da Europa, da Ásia e do Oriente Médio. Para fazer frente a essa demanda, os Arquivos Brasileiros de Cardiologia…

de Farmácia Social, Faculdade de Farmácia da UFMG. Campus Pampulha. Av. Presidente Antônio Carlos, 6.627, 31270-901, Belo Horizonte MG. aribeiro@farmacia.ufmg.br IIDepartamento de Clínica Médica, Faculdade de Medicina da UFMG RESUMO O artigo apresenta diferentes métodos de avaliação da adequação da terapia farmacológica para idosos, a partir da revisão da literatura no período de 1990 a 2003. Na década de 1990, foi criada uma variedade de métodos os quais são classificados, de acordo