Artigo Cientifico De Marketing De Relacionamento

ARTIGO: CRITICIDADE DO CICLO DE VENDA EM EMPRESAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – O PAPEL DO GESTOR DE NEGÓCIOS USP RIBEIRÃO PRETO – INEPAD MBA EM ADMINISTRAÇÃO GERAL Autor: Rodrigo Parreiras de Lellis Orientadora: Léia Maria Erlich Ruwer RESUMO: Este trabalho tem por objetivo analisar a não-existência de uma abordagem que se aproxime das condições que envolvam as atividades diárias do Gestor de Negócios, este profissional que, além de vendedor, encerra no seu dia-a-dia uma série de novas…

SISTEMA DE GERENCIAMENTO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Juliana Rodrigues de Sousa (julianars19@hotmail.com) Tecnologia da Informação – Profª Dyana Torquato Resumo: Nesse artigo científico será mostrada, de forma breve e clara, uma explicação do que é o CRM, sigla em inglês que significa Gestão de Relacionamento com o Cliente, qual a verdadeira proposta deste sistema que não se trata de uma atividade de marketing ou de tecnologias, mas sim, representa uma mudança na cultura e…

de Uso O texto que se segue é um artigo que explica o que são efectivamente relações públicas no seu contexto geral. Deve ser considerado como parte do site www.brunoamaral.com, só surge neste formato devido à sua dimensão e carácter mais académico. Como tal, não é permitida a distribuição deste ficheiro por outro site que não o brunoamaral.com. Qualquer link deve referenciar a página original: www.brunoamaral.com/relacoes-publicas-diferencas-do-marketing. A distribuição deste…

Gestão e Tecnologia 1 Um estudo sobre a fidelização de clientes a partir de estratégias de marketing de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias Paula Fernanda Prado Pereira Fabrício César Bastos UNIBAN paulafernandaprado@yahoo.com.br PUC-SP fabricb@hotmail.com RESUMO: O objetivo geral do presente artigo foi verificar como as estratégias de Marketing de Relacionamento podem contribuir para o aumento do índice de fidelidade dos clientes de redes de…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 PESQUISA DE MERCADO 4 3 MARKETING 5 5 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 10 1 INTRODUÇÃO Esse portfólio tem o objetivo de compreender as Disciplinas de Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação, Metodologia Cientifica, para elabora Para elaboração desse artigo foram realizadas pesquisas bibliográficas em livros, com o intuito de obter embasamentos teóricos sobre o assunto abordado. A busca pela

Pesquisas de Marketing Contendo o Construto Valor: Uma Análise Bibliométrica dos Enanpas de 2007 a 2009 Fabíola de Almeida Muniz1 Júlio Cesar Castanheira de Souza2 Nilo Rogério Magalhães de Barros3 Irene Raguenet Troccoli, D. Sc.4 Resumo Esta pesquisa é uma análise bibliométrica dos artigos veiculados na Divisão Acadêmica Marketing dos Enanpads do triênio 2007-09 que tenham trazido o termo valor em seus títulos. Os aspectos contemplados foram cinco: distribuição quantitativa dos…

Conceitos de Marketing.....................................................................................14 2.2 Segmentação de mercado................................................................................19 2.2.1 Marketing de varejo.........................................................................................20 2.2.2 Marketing de Atacado.......................................................................................23 2.3 Pesquisa de Marketing..............

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual Avaliação a Distância Disciplina: Marketing de Relacionamento Curso: Professor: Nome do aluno: Data: 24/02/2015 Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Para realizar esta Avaliação você precisará acessar o link: http://casesdesucesso

Curricular: Iniciação à Prática Científica Prof.ª: Ari Söthe Deise Inês Wastowski e Maiara Dresel Marketing nas agroindústrias: nível de utilização das ferramentas no município de Salvador das Missões/RS Cerro Largo 2012 RESUMO No presente artigo, visa-se identificar o nível de utilização das ferramentas do marketing pelas agroindústrias familiares de pequeno porte do município de Salvador das Missões/RS. A metodologia deste estudo de…

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA CONSTRUÇÃO DA LEALDADE EM CLIENTES DE UMA COMPANHIA DE SEGUROS Autor: Evanildo Teixeira1 Orientador: Everton Soares2 Resumo O mundo atual vive um contexto de inúmeras transformações tecnológicas, o que gera uma transformação nas relações interpessoais. Frente a esse contexto as empresas buscam cada vez mais entender o comportamento dos seus clientes, de modo a não perdê-los para a concorrência em um mercado extremamente competitivo, como é o mercado de seguros.