Apostila Kotler

deste trabalho. No entanto, as opiniões de pesquisa nos deram um norte bem definido com relação ao desenvolvimento nas áreas social, cultural e econômica e é exatamente em cima disto que pretendemos trabalhar. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA De acordo com Kotler (200, p.30), o marketing é “um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”. Portanto pretendemos utilizar o…

saber como eles funcionam durante a operação. . 7. Bibliografia | PARASURAMAN, A., ZEITHAML, Valarie A., BERRY, Leonard L. A conceptual modelo of service quality and its implications for future research. Journal of Marketing. USA, 1985 KOTLER, Philip. Administração de marketing: analisem planejamento, implementação e controle, São Paulo: Atlas, 1998 PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da qualidade no processo: a qualidade na produção de bens e serviços. São Paulo: Atlas, 1995…

5 CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS GESTÃO ESTRATÉGICA Prof. RENATO DOS SANTOS Apostila de Gestão Estratégica - Ciências Contábeis SUMÁRIO PREFÁCIO...................................................................................................................... 4 CAPITULO I – INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ......................................... 6 1.1. Estratégia Empresarial .................................................................................................

Gerais, ed. INDG Tecnologia e Serviços Lda. 2004. LACERDA, Flavia Alves de Brito. Gestão da qualidade- fundamentos de excelencia, brasilia. SEBRAE, 2005. GIL, António Carlos. Como elaborar projectos de pesquisa. 5ª Ed. São Paulo: Atlas, 2008. KOTLER, Philip. Administração de marketing: A Edição do Novo Milénio. São Paulo. Prentice Hall, 1998. PALADINI; Edson Pacheco. Gestão da qualidade: teoria e casos. Rio de Janeiro, ed. elsevier, 2005. PALADINI; Edson Pacheco. Gestão da…

%20TECNOLOGIA%20.pdf, Acesso em 10 de maio de 2013. http://www.idepac.org.br/apostilas/tecnicaadm.pdf, Acesso em 15 de maio de 2013. http://repositorio.unb.br/handle/10482/8546, Acesso em 16 de maio de 2013. DORNELAS, José, Empreendedorismo “Transformando ideias em negócios”, Rio de Janeiro: Elsevier 2008. MATOS, Francisco Gomes. Ética na gestão empresarial: da conscientização à ação. São Paulo: Saraiva 2007. KOTLER, Philip, Administração de Marketing, São Paulo: Prentice Hall 2000.

Conforme Oliveira (1998, p. 71) a missão “deve ser estabelecida à razão de ser da empresa, bem como o seu posicionamento estratégico”. Entende-se assim que a missão é onde a empresa busca ir. Onde ela visualiza a sua área de atuação no mercado. Já Kotler, (1980, p. 88) apud Oliveira (1998, p. 71) “A missão deve ser definida em termos de satisfazer a alguma necessidade do ambiente externo, e não deve ser colocada em termos de oferecer algum produto ou serviço”. Entende-se assim…

APOSTILA DE MARKETING PARA EQUINOCULTURA Profa. Me. Sueli Sales Almeida UNISO – UNIVERSIDADE DE SOROCABA UC – UNIVERSIDADE DO CAVALO 2015 Historia do Marketing no Brasil É a área do conhecimento que engloba todas as atividades de relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores visando alcançar determinados objetivos da organização ou indivíduo e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto que estas relações causam no…

utilização de símbolos partilhados”. Estudos mostram que a habilidade mais usada na comunicação é: ouvir: 40%, falar: 35%, ler: 16% e escrever: 9%. 5 METODOLOGIA Esse trabalho tem caráter bibliográfico e tem suas teses pesquisadas em livros e apostilas de cursos. A busca de informações foi feita através de uma seleção de fontes bibliográficas na biblioteca da Universidade Fundação de Ensino Octávio Bastos (Unifeob). Também foram feitas pesquisas na Biblioteca Municipal de São João da Boa Vista

Marketing Caps. 3 e 8 Apostila: Qual é a sua Missão, Visão e Valores? Administração de Marketing Caps. 14 e 17 Apostila: Cientista brasileiro liga cérebro de ratos Apostila: Quais os segredos da precificação? Administração de Marketing Cap. 5 Administração de Marketing Caps. 4 e 12 Administração de Marketing Cap. 13 Administração de Marketing Cáp. 10 Administração de Marketing Cap. 16 Leituras Recomendadas Apostila: Ciclo de vida de um produto Apostila: A diferença é a marca…

....................................................................................................58 Figura 9 – Acervo geral..............................................................................................59 Figura 10 – Acervo: apostilas para concursos............................................................59 Figura 11 – Acervo: obras de referência....................................................................60 Figura 12 – Acervo: coleção de obras de Direito.........