Apostila Kotler

APOSTILA ADMINISTRAÇÃO – MARKETING 16. Marketing A Pré-História do Marketing Apesar de encontrarmos suas raizes ao longo da história da humanidade, na própria gênese do comércio o Marketing é um campo de estudo absurdamente novo se comparado com os demais campos do saber. O estudo do mercado surgiu da necessidade dos industriais de administrar a nova realidade oriunda da Revolução Industrial. Neste estágio o marketing ainda é inseparável da economia e da administração clássica pois…

estratégia empresarial para otimizar os lucros através da adequação da produção e oferta de suas mercadorias às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisa de mercado, campanhas publicitárias, atendimento pós venda, etc... - Plilip Kotler foi o principal defensor do Marketing, é considerado o pai do Marketing. - Por que compramos: devido a carência. - Principal tarefa do marketing: detectar a complexidade das necessidades e desejos humanos, saber exatamente o que…

tem provocado mudanças constantes no mercado, as quais exigem mais das empresas. Apenas quem está atento a essas mudanças sobreviverá. Oferecer produtos ou serviços de qualidade já não é mais um diferencial competitivo, mas o indispensável. Segundo Kotler (1996), o pensamento de marketing começa com as necessidades e os desejos humanos. Tanto a percepção das necessidades dos clientes quanto à satisfação gerada pelo produto e/ou serviço são importantes. Para atingir a satisfação do…

Apostila de Marketing Faculdade Novo Milênio Unidade I: Princípios de Marketing Introdução Apostila de Marketing da Faculdade Cenecista de Varginha Segundo Cobra (1997) o mundo vive uma era de grandes transformações. O consumidor deixa de ser consumidor de uma única região para se tornar consumidor mundial. As oportunidades de consumo se ampliam, o que torna o comprador mais exigente e seletivo em relação às ofertas…

considerando que gerenciar e administrar são a base da formação pretendida. Neste contexto, esse projeto dará ênfase nas várias maneiras de organização que acontecem dentro de uma empresa. Para a realização deste trabalho, reporto-me a apostila da UNIP, pesquisa documental, analisando contrato social, livros de registros de funcionários, documentos internos da empresa. Exigiu-se também, trabalho de campo, visitando e coletando dados por meio de entrevista, participação…

conhecer o ambiente interna da organização, dessa forma quando se perceber um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito. Segundo Kotler, a análise SWOT é uma ferramenta de gestão, muito utilizada como parte do planejamento estratégico de uma empresa. É uma forma simples e sistematizada de verificar a posição estratégica do empreendimento analisando o ambiente interno…

Demanda dos Produtos No mercado atuante as demandas para os produtos também são distintas, para uma melhor analise segue demonstração da demanda dos produtos nos últimos quatro anos: Gráfico 1 – Análise da Demanda do Produto Desktop Fonte: Apostila Manual Jogo Negócios 2010. Analisando as informações disponíveis acima, pode-se identificar que para o produto Desktop há uma tendência de queda anualmente em sua demanda. Muito provavelmente esta tendência de queda esta associada à…

enfrentados pelas empresas. O preço também está diretamente ligado ao valor percebido pelo cliente. Kotler e Armstrong (1991, p.215) afirmam que o preço “é a soma dos valores que os consumidores trocam pelo benefício de possuir ou fazer uso de um produto ou serviço”. Do ponto de vista dos consumidores, o preço envolve muito mais valor percebido do que qualquer outro elemento do composto mercadológico Kotler e Armstrong (1991, p.217) descrevem que: [...] o preço deve ser definido…

brasileira, que agora usa a tecnologia para encontrar produtos e pesquisar preços. “Cerca de 56% das pessoas que compram em uma loja Magazine Luiza acessaram antes o site para buscar novidades”, afirmou Luiza. Segundo Semenik e Bamossy (1995), e Kotler e Armstrong (1993) “serviços são atividades, desempenhos, benefícios ou satisfação, de natureza essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a outra para troca, mas que não resulte na posse de nenhum bem, e cuja execução pode…

social, destacando-se a sinceridade, paixão pelo que faz clareza, confiança pessoal, valores centralizados, boa vontade de planejamento, capacidade de sonhar e uma habilidade para o improviso.” 4.5 CONCEITO DE MARKETING Segundo Philip Kotler, ilustrado em nossa apostila de aula, ele diz que marketing é um processo social por meio do qual as pessoas e grupo de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor…