Aplicando Pdca

14044 e o guia 64. Essas normas se aplicam aos produtos produzidos pelas empresas e podem ser referentes a sua avaliação do ciclo de vida (ISO14040 e 14044) ou sobre rótulos e declarações ambientais (ISO14020). Existem outras normas e aplicações. Aplicando a ISO14020 a empresa se credencia a utilizar em seus produtos o “selo verde”. Segundo Corrêa (1998), os governos estão utilizando-se dos programas de rotulagem ambiental para incentivar mudanças nos padrões de produção e consumo. Eles…

contínua. Outra ferramenta que auxilia no processo de melhoria contínua é o ciclo PDCA, devido à necessidade de interação constante e contínua entre planejamento e execução, também por ser uma ferramenta simples e com grande eficácia em melhoria contínua. A pesquisa desenvolvida teve como objetivo propor um plano de melhoria contínua para uma microempresa de móveis planejados, utilizando as Ferramentas da Qualidade e o ciclo PDCA visando melhorar o fluxo produtivo desta empresa. Os…

desperdícios no transporte. Com isso, a empresa terá que reeducar os operadores de empilhadeiras, fazendo com que os colaboradores diminuam as avarias tanto nos materiais danificados quanto na quebra de paletes e, para que isso ocorra, a empresa está aplicando palestras constantemente e oferecendo cursos de reciclagem, buscando o objetivo desejado dos investidores. 2. CUIDANDO DO SEU PALETE: Este capítulo apresentará a descrição do projeto: o conceito de…

criticamente os resultados obtidos; ✓ Sugerir ações de melhoria para os índices apresentados abaixo da meta e ações preventivas sistêmicas para os indicadores igual ou acima da meta; ✓ Criar sistemática para reavaliação semestral conforme ciclo do PDCA. Devido ao fato do mercado estar cada vez mais competitivo todas as empresas precisam estar se adequando a estas novas exigências e para se manterem competitivas cada vez mais elas devem analisar criticamente seus índices…

..........................14 4.1 MEDIÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES..................................................14 4.2 O SISTEMA ARC................................................................................................14 4.3 O CICLO PDCA E A ARC...................................................................................15 5. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES REALIZADAS.......................................................18 5.1 ACOMPANHAMENTO DO PROCESSO – ARC FOLLOW-UP............

baseando-se para isto em acordos de níveis de serviços (SLAs, sigla do inglês “Service-level Agreements”); Melhoria Contínua do Serviço (“Continual Service Improvement”): busca constante pela evolução dos serviços, aplicando para isto conceitos oriundos de técnicas como o ciclo PDCA (sigla do inglês “Plan-Do-Check-Act”). São diversos os componentes que, mediante sua análise, indicam o grau de maturidade em que uma organização se encontra quando da utilização das práticas de…

contole da qualidade. Walter A. Shewhart, 1924, criou os gráficos de controle estatístico do processo, que marca a transição de uma postura corretiva para uma proativa de prevenção, monitoramento e controle. Shewhart também introduziu o conceito de PDCA, que depois foi mundialmente difundido por W. Edwards Deming. Embora a abordagem predominantemente fosse proativa, nessa época a área de qualidade ainda era de responsabilidade de inspetores e especialistas, com tímida…

preocupa apenas com a qualidade interna, mas sim com a qualidade total do processo. 5´s A Ferramenta 5'S não é apenas um programa, mas uma filosofia de vida. Com o objetivo de tornar o ambiente de trabalho mais agradável e seguro, a empresa vem aplicando os princípios japoneses do 5'S. Este trabalho é considerado pela empresa a base para se atingir a Qualidade Total. Mediante treinamento e conscientização, os colaboradores são incentivados a implementarem ações de melhoria para cada um…

todo o pessoal que trabalha ali. (OAKLAND, 1994, p. 237) A seguir serão apresentadas algumas ferramentas da Gestão de Qualidade: 1. PDCA: O Ciclo PDCA foi muito difundido nas áreas de engenharia industrial. Trata-se de um método simples para organizar e sequenciar a busca de soluções de problemas e melhoria de processos. Esta é a filosofia do ciclo PDCA. Plano - A primeira coisa a ser feita é um plano onde deverá ser investigado as causas e consequências dos problemas. Após…

muito chato isso, né? Mas vamos em frente que o tempo é curto! A segunda fase da Qualidade não demorou a entrar em cena. Ainda na década de vinte Shewart percebeu que quem gerava a qualidade não eram os inspetores, mas o processo produtivo!… Aplicando técnicas de estatística sobre o processo (CEP), com técnicas de amostragem (de Dodge e Roming), aparecia o Controle de Qualidade. Estudos, correções, mudanças… e os processos foram melhorando e a qualidade melhorava por tabela, mas nem…