Análise Do Atendimento Na Linha De Frente

Negócio 8 5. Análise do mercado - Microambiente 9 5.1 Identificação do negócio 10 5.2 Estrutura Legal 10 5.3 Localização 10 5.4 Clientes ou público-alvo 11 5.5 Linha de produtos e/ou serviços 12 5.6 Imagem 13 5.7 Fornecedores 14 5.8 Análise da concorrência 15 Referências Bibliográficas 16 Apêndices 17 Anexos 18 1. Introdução O plano de negócios é um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise…

com Marcos Roberto Doroche marcosdoroche@yahoo.com.br RESUMO O presente artigo tem como objetivo realizar uma análise real sobre teoria das filas. O artigo exibe uma pesquisa realizada em campo tendo como unidade de pesquisa uma farmácia de Chapecó, tendo como base a fundamentação teórica adquirida em sala de, e que apesar da pesquisa não ter sido realizada em um dia de pico de atendimento, chegamos à conclusão que algumas medidas para melhor atender esta sazonalidade de chegada de…

2.1 Análise SWOT Existem várias ferramentas que servem de auxílio na hora de planejar os passos do presente e do futuro da Companhia. Uma delas é a Análise SWOT, que é utilizada durante a realização do planejamento estratégico para auxiliar na compreensão do cenário em que se encontra a Companhia. Segue a análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) do projeto da empresa ISPULETA, na inclusão de novos serviços como: entrega Delivery, preparo In-House e In-House Gourmet,…

base nestas considerações em pesquisas sobre o assunto abordado, que podem ser realizadas em sites, revistas, jornais, livros e no material didático da disciplina, desde que devidamente referendados, desenvolva um texto de no mínimo 15 linhas e no máximo 30 linhas contemplando: conceitos de marketing e mercado, a importância e o papel da área de marketing no contexto organizacional atual e tendências futuras para esta área. (3,5 pontos) Resposta: Estamos na Era da Informação e…

Conforme O’Brien (2010), a seguir listamos os principais tipos de suporte para a gestão que as TIs proporcionam às organizações. 1) Suporte aos processos e operações - os sistemas de informação possibilitam o monitoramento do desempenho dos processos, a análise de padrões de desempenho e a otimização e execução dos processos. São ferramentas essenciais para a tomada de decisão dos funcionários e gerentes (O’Brien, 2010). Podemos citar o exemplo de uma empresa onde o setor de Recursos…

controle de qualidade praticamente todo baseada na observação e na expertise de funcionários mais antigos. Apesar disso, nota-se o cuidado da equipe em garantir a fabricação de forma higiênica e atendendo a todas especificações legais exigidas. As linhas são formadas por tipo de produto e conforme a quantidade e prazos solicitados pelos clientes. O controle de produção é realizado por assistente através de computadores, com coleta hora a hora dos dados referente aos lotes formados. 5.3…

nos trabalhos de escritório e de fábrica, pois facilita a movimentação dos braços e a visualização para frente. Como os músculos dorsais executam um trabalho estático essa postura pode ser fatigante, principalmente se a cabeça ficar muito inclinada para frente. b) Postura relaxada - Na postura relaxada o dorso não fica tão tenso como no caso anterior ele assume ligeiramente curva para frente ou para trás. A postura relaxada faz menores exigências dos músculos dorsais de…

vida deste público que surgiu o Pet Express. O Pet Express traz como sua principal inovação o atendimento em domicílio, podendo ser agendado a visita por telefone e internet, a van, é equipada com as principais ferramentas para cuidar do animal e disponibilizando profissionais capacitados para cuidar do seu Pet, vai à residência dos clientes, oferecendo praticidade, comodidade e segurança no atendimento e menos estresse para o animal. A van disponibiliza um complemento do que é…

...............................................12 5.4 Clientes ou público-alvo.....................................................................................................13 5.5 Análise da concorrência (pontos fortes e fracos)...........................................................14,15 5.6 Linha de produtos e/ou serviços..........................................................................................16 5.7 – Fornecedores...................................................

configurados. Os itens 9.6.1, 9.6.2 e 9.6.3 dispostos no Edital n.º 1107/2012, que tratam acerca da etapa subjetiva do certame em análise, determinam: “9.6.1 A etapa subjetiva da Prova de Conhecimentos consistirá na elaboração de uma redação que será elaborada a partir de um tema proposto, baseado em um ou mais textos ou fragmentos de textos. O candidato adotará uma linha de abordagem utilizando a tipologia textual “Dissertação”, o seu texto deverá apresentar valores, opiniões,…