Atividade pr tica 1

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO: Gestão de Recursos humanos
DISCIPLINA: Sistemas de Informações Gerenciais
PROFESSOR(A): Iria M. Garaffa

CRÉDITOS: 4
UNIDADE/EAD: 1000
HORAS/AULA TOTAIS: 68
ANO/SEM.: 2014/01
ATIVIDADE PRATICA Nº 1

Esta é a Atividade Prática de nº1 que pode ser realizada em grupo ou individualmente, e consiste em um exercício que fundamenta-se no conteúdo dos capítulos 1,2,3,4, 5 e 6 do livro-texto da disciplina (que pode ser acessado na NetAula) do texto abaixo, um reforço ao conteúdo do livro da disciplina e do caso da FedEx.
Este exercício é um embasamento e reforço para que o aluno(a) desenvolva o Fórum de conteúdo 1 da NetAula. Ressalta-se que esta atividade é para REFORÇAR OS
CONTEÚDOS DA DISCIPLINA e NÃO CONTA NOTA PARA OS GRAUS G1 e G2, além disso, NÃO É NECESSÁRIO POSTAR A RESPOSTA NA NETAULA.

Revisão de conteúdo
As tecnologias da informação desempenham papéis vitais em qualquer tipo de organização, que contribuem para a mesma atingir os resultados esperados. Conforme
O’Brien (2010), a seguir listamos os principais tipos de suporte para a gestão que as TIs proporcionam às organizações.
1) Suporte aos processos e operações - os sistemas de informação possibilitam o monitoramento do desempenho dos processos, a análise de padrões de desempenho e a otimização e execução dos processos. São ferramentas essenciais para a tomada de decisão dos funcionários e gerentes (O’Brien, 2010). Podemos citar o exemplo de uma empresa onde o setor de Recursos Humanos utiliza um sistema de informação computadorizado para, por exemplo, controlar o cartão ponto dos funcionários, para elaborar a folha de pagamento de servidores ativos, inativos e pensionistas, para acompanhar o desempenho dos servidores e plano de cargos.
2) Suporte na tomada de decisão - Os sistemas de informação também ajudam os gerentes a tomarem melhores decisões na tentativa de obter melhores resultados
(O’Brien, 2010). A decisão sobre quais servidores serão