Analise Swot Atendimento Ao Cliente

Sumário: Conceitos Análise SOWT.................................Pag.3 Desafio Profissional.........................................Pag.4, 5 Introdução........................................................Pag.6 Análise SOWT passo1.....................................Pag.7 Análise SWOT passo 2....................................Pag.8, 9 Conclusão........................................................Pag.10 Bibliografia......................................................

Sumário 1. Introdução 2 1.1. Análise de Viabilidade SWOT 2 1.1.1. Decisão em função do SWOT 2 2. Histórico PURE WATER 3 3. Estações de Tratamento de Efluentes – Definição de Efluentes 3 4. Legislação 5 5. Levantamento de Dados nas Industrias 6 5.1. Procedimentos para redução das cargas poluidoras 6 5.2. Levantamento de dados Industriais 6 5.3. Programa de Amostragem 8 6. Processos de Tratamento de Efluentes 8 6.1. Processos Físicos 8 …

Disciplina: Gestão Estratégica Relatório do Plano Estratégico “Empresa Ághata” Brasília, 09 de Abril de 2014 SUMÁRIO 1. Diagnóstico 03 1.1 Dados do empreendimento 03 1.1.1 Relatório da entrevista 04 1.2 SWOT provisório 05 1.3 G.U.T 06 1.4 SWOT final ajustado 06 2. Missão 07 2.1 Cenários 08 2.2 Valores 09 2.3 Postura 09 3. Objetivos e desafios estratégicos X. Anexo - Degravação 10 APRESENTAÇÃO Este trabalho…

Aplicação da Matriz BCG e Análise SWOT no Diagnóstico Estratégico de uma loja de materiais de construção Rafael Rossett (Acadêmico do Curso de Administração - Horus Faculdades) rafael_rossett@hotmail.com Mateus Rossatto (Acadêmico do Curso de Administração - Horus Faculdades) matee_91@hotmail.com Jucelia Appio Tibola (Doutoranda em Administração – Universidade Positivo e Docente - Horus Faculdades) juceliaappio@yahoo.com.br Resumo: Este trabalho, amparado na escola do planejamento,…

mostrar, adotando como metodologia a análise Swot , que servirá como ferramenta para auxiliar na hora de planejar os passos do presente e do futuro de uma empresa. Para que uma empresa consiga estipular e atingir suas metas de visibilidade, crescimento, produção e aumento de lucros, é necessário analisar diversas variáveis que, de modo direto ou indireto, estão ligadas a palavra (planejamento), e podem contribuir para a evolução e o desempenho de um negócio. A análise swot é utilizada…

concorrência, mas acima de tudo de ultrapassar seus próprios limites, oferecendo serviços e produtos que superem as expectativas dos clientes, daí a necessidade dos empresários reconhecerem a importância das ferramentas para o seu negócio, dessa forma poderão delinear o futuro empresarial. Este trabalho traz uma abordagem de conceitos sobre Planejamento de Vendas, ferramenta SWOT e sua importância de aplicação. O objetivo deste trabalho é diagnosticar as causas que estão comprometendo as…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 1 DIAGNÓSTICO HOTEL BOA VIDA 2 ANÁLISE SWOT 3 INSERINDO TECNOLOGIAS DE GESTÃO 4 PROJETO “EVOLUÇÃO” 6 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9 INTRODUÇÃO O Desafio profissional aborda a situação crítica do Hotel Boa Vida. Hotel o qual se localiza no Nordeste Brasileiro, em um município de 60 mil habitantes aproximadamente. Mesmo sendo o maior da região com capacidade de hospedagem para 450 pessoas, com complexo aquático, toda infraestrutura para o lazer, esporte e turismo de…

ANÁLISE SWOT EM UMA EMPRESA COMERCIAL REPRESENTANTE DE PLANO CORPORATIVO DE TELEFONIA MÓVEL Andrade, Juliana Mafra Salgado (Professora do curso de Administração – UNIFENAS) Cabral, Daniela Priscila (Bacharel em Administração pela UNIFENAS) Becker, Pâmella Soares (Bacharel em Administração pela UNIFENAS) RESUMO A análise SWOT é uma das ferramentas mais populares no planejamento estratégico de organizações. A sigla, em inglês, corresponde às forças, fraquezas, oportunidades e ameaças…

presente trabalho tem como objetivo fazer análise de Swot do McDonald's mostrando seus pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidade e com isso propor uma intervenção empresarial. Para a conclusão deste trabalho foi realizado uma pesquisa teórica e depois uma análise do estudo de caso do McDonald's. Exibindo um cenário de novas tendências do mercado, falhas que precisam ser corrigidas e grandes oportunidades para continuar no mercado. 1 INTRODUÇÃO A análise SWOT aplicada McDonald’s…

é preciso investir na qualidade e no desenvolvimento dos serviços constantemente. Pensando nisso, a metodologia utilizada para elaboração do trabalho foi um estudo exploratório-descritivo, apoiado em observações “in loco” e adoção de análise SWOT. A análise SWOT é um modelo simples e direto que fornece a direção e serve como catalisador para o desenvolvimento de planos de marketing, evidenciando forças e fraquezas, além de oportunidades e ameaças. 2. Apresentação…