estrategia

..........11 1. HISTÓRICO A história do banco Santander começa em 1857, quando a Raínha Isabel II assinou o Real Decreto que autorizou a constituição do Banco de Santander. Desde as suas origens, este foi um banco aberto ao exterior, inicialmente ligado ao comércio realizado no porto de Santander, no norte de Espanha e na América Latina. O Banco Santander veio para o Brasil em 1982 com um escritório de representação. Nove anos depois (1991) é que as operações do Santander Investment começaram. Desde 1997, o Grupo Santander demonstrou de forma consistente a sua capacidade de realizar aquisições significativas no Brasil. Este foi o caso, em particular, da aquisição do Banespa, em novembro de 2000. Por meio desta aquisição, o Grupo Santander passou a ser um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com sólidas operações em serviços bancários de varejo e atacado, estrategicamente posicionado no sul e sudeste do País. Após a aquisição, o Grupo Santander implementou uma modernização da tecnologia de informação no Banespa. Transcorrido um ano da aquisição, o índice de eficiência do Banespa havia melhorado significativamente. Em 2006, o Grupo Santander Brasil, mediante aprovação de seus acionistas e do Banco Central, consolidou todas as suas participações em uma única pessoa jurídica - Banco Santander Banespa S.A., que posteriormente teve sua denominação alterada para Banco Santander (Brasil) S.A., simplificando, assim, a sua estrutura societária

.........................................................................................21 Figura 9 – Selo Pró-Amendoim ABICAB.........................................................................................24 Figura 10 – Planejamento estratégico “ Projeto inovação”................................................................25 Figura 11 – Evolucao de receita ........................................................................................................37 Figura…

......................................... 40 Figura 03 - Sofware Plano de Negócio MG.................................................... 42 Figura 04 - Sofware Empreenda.................................................................... 43 Figura 05 - Sofware Make Money.................................................................. 44 Figura 06 - Imagem cidade de Penha............................................................ 49 …

.....................8 1.3.3 Pesquisa de Campo ............................................................................................................8 1.4 INSTRUMENTOS DE COLETA ..........................................................................................10 2 COMPREENSÃO DO CONTEXTO..................................................................................................... 11 2.1 ANÁLISE DA DEMANDA…