Analise Setor De Servicos

Organização 5 1.1 Organização 5 1.2 Tipo 5 1.3 Atividade Principal 6 1.4 Porte 6 1.5 Clientes 6 1.6 Produtos e/ou Serviços. 7 1.7 Forças de Trabalho 8 1.8 Insumos e Matérias-Primas. 8 II – PROCESSO ORGANIZACIONAL 9 1. Principais Processos do Negócio. 9 2. Principais Processos de Apoio. 10 III – PROCESSOS DO SETOR DE TRABALHO. 11 1. Setor 11 2. Principais processos do setor. 11 3. Produtos Resultantes. 13 4. Destinatários Diretos. 13 5. Necessidades e Expectativas. 14…

Iguaçu, PR, Brasil, 09 a 11 de outubro de 2007 UMA ANÁLISE DA UTILIZAÇÃO DO CONCEITO DE CÉLULAS DE TRABALHO EM SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA Schleiden Pinheiro Nascimento (UFES) schleiden.ufes@yahoo.com.br Ricardo Roberto Behr (UFES) ricardobehr@hotmail.com Mônica de Fátima Bianco (UFES) mfbianco@ig.com.br Diversos autores têm discutido a utilização de métodos de gestão da produção em empresas de serviços. A produção enxuta tem sido apresentada…

I Perfil da Organização 1 Instituição, Tipo, Atividade e Porte 2 Produtos e Clientes 3 Serviços Associados 4 Força de Trabalho 5 Principais insumos II Descrição dos Macro-processos da Organização 1 Principais Processos de negócio – Processos Chave 2 Principais Processos de Apoio – da organização III Descrição dos processos do Setor de Trabalho 1 Denominação do setor de trabalho 2 Principais processos e sequência de atividades 3 Produtos resultantes dos processos

Análise de Mercado no Plano de Negócios por Prof. Dr. José Dornelas (dornelas@planodenegocios.com.br) ________________________________________ Como fazer a Análise de Mercado do seu Plano de Negócios Há dois componentes do plano de negócios que se relacionam com o marketing da organização: a Análise de Mercado e a Estratégia de Marketing. A Análise de Mercado apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações,

de análise: O macroambiente da empresa O setor em que ela opera e A empresa em si O macroambiente Forças político-legais, econômicas, tecnológicas e sociais O setor em que ela opera 5 forças competitivas A empresa em si Ambiente interno (WRIGHT, KROLL & PARNELL, 2010) 1 www.demostenesfarias.wordpress.com As cinco forças competitivas de Michael Porter Michael Porter argumenta que o potencial de lucro de um setor depende de 5 Forças Competitivas básicas do…

ao se analisar o Sistema Nacional de Contas (SCONA) que faz larga utilização deste indicador e de outros correlatos de forma a exibir dados que possibilitem a análise da situação econômica do país de maneira detalhada e precisa, como por exemplo, a partir da apresentação de dados setoriais e de evolução. Palavras chave: PIB, SCONA, Setores Econômicos. SUMÁRIO 1 Introdução…

Parecer de Auditoria VIII – Anexos: 1. Contrato de Prestação de Serviço 2. Programas de Auditoria 3. Papéis de Trabalho 4. Legislação I. OFICIO E CARTA DE RELATÓRIO DA AUDITORIA Fortaleza, XX de XXXX de 2015. Ilma. Sr. Gustavo Prezados Senhores: Com referência aos exames de auditoria efetuados nas operações de Almoxarifado, Auditoria Interna, Departamento de Pessoal, Ouvidoria, Presidência, Recursos Humanos, Serviços Gerais, Tecnologia da Informação, Compras,…

ATENDIMENTO AO CLIENTE SENAC–SP MAPEAMENTO DE PROCESSOS E ANÁLISE DE INFORMAÇÃO Laerte Brentan, José Carlos Damasceno, Artur Carlos Fernandes, Reinaldo Canto Pereira e Silvana Aparecida de Lazari Rosa PROJETO FINAL SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DA COORDENAÇÃO DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE ESPECIALISTA EM GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL. Aprovado…

MICROAMBINETE ADMINISTRAÇÃO/PLANEJAMENTO Na empresa existe um organograma formal que inicia-se, como geralmente acontece em empresas S.A., com o conselho de Acionistas e logo abaixo sua Diretora Presidente, assessorada por três setores staff: Jurídico; Auditoria e B.I. (business intelligence). A empresa se divide em dois grandes grupos que estão vinculados: A Diretoria Administrativa e a Diretoria de Operações. Possui uma gestão centralizada, porém, em casos emergências e na…

aspectos que caracterizam o ambiente interno da empresa, tais como a atividade principal e sua estrutura organizacional, a análise das áreas funcionais, os recursos e capacidades organizacionais, seus objetivos e estratégias atuais e por fim a identificação de suas competências essenciais. Seguidamente, tão importante quanto à análise do ambiente interno, foi realizada a análise do ambiente externo, onde foram objeto de estudo e entendimento as variáveis macroambientais e o ambiente…