Agostinho Minicucci

Idalberto. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em um excelente gestor de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 – 2ª Reimpressão. CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. MINICUCCI, Agostinho. Psicologia Aplicada à Administração. São Paulo. Editora Atlas, 1995 – 5ª Edição. CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. 7ª Edição. www.pontodosconcursos.com.br 45…

Psicodinâmica do desenvolvimento humano, Petrópolis, RJ: Vozes, 2001. LEWIN, Kurt. Problemas de Dinâmica de grupo. São Paulo: Cultrix, 1999. MAILHIOT, Gérald B. Dinâmica e Gênese dos grupos. São Paulo: Livraria duas cidades, 1991. MINICUCCI, Agostinho. Dinâmica de Grupo. São Paulo: Atlas, 1997. MATTA, João Eurico. Dinâmica de grupo e desenvolvimento de organizações. SP, 1975. LUFT, Moraes. Introdução a dinâmica de grupos. Lisboa, 1970. FONSECA, Vítor.…

item descrito, refletem a cooperação e união que prevalecem na organização. Como sexto ponto está elencado o conflito, que se resume em colocação de diferentes opiniões, sendo estas aceitas pela administração. O clima organizacional, na visão de Minicucci (1995), é apenas um dos fatores que fazem parte da área psicológica do comportamento de uma organização, ou seja, da maneira como a empresa é vista pelas pessoas envolvidas, através do seu comportamento organizacional e mudanças…

Rio de Janeiro: Sextante.  KRAUSZ, Rosa R. (2007). Coaching executivo: a conquista da liderança. São Paulo: Nobel.  KOTTER, John P. (2000). Afinal, o que fazem os líderes: a nova face do poder e da estratégia. Rio de Janeiro: Campus.  MINICUCCI, Agostinho (1995). Psicologia aplicada à administração. 5ª edição. São Paulo: Atlas.  MINOR, Marianne (1997). Coaching e aconselhamento: um guia prático para gerentes. Rio de Janeiro: Qaulitymark.  NIVEN, Davi, (2002). Os 100 segredos…

atendimento ao cliente estão expostos na política da qualidade da empresa, em atender as necessidades dos clientes e superar as suas expectativas, garantindo excelência no atendimento, variedade de produtos e competitividade nos preços. Segundo Minicucci (2000) “Saber ouvir e saber e saber falar além das mensagens são qualidades que as pessoas podem desenvolver para facilitar a comunicação.” A qualidade nos produtos, prazo de entrega e pontualidade e atendimento foram considerados como…

de Nível Médio Subseqüente em Segurança do Trabalho CEFET-RN 2007 Anexo II – Acervo Bibliográfico Título Autor Relações humanas interpessoais Quantidade Silvino José Fritzem 2 Relações humanas (Psicologia das relações Agostinho Minicucci interpessoais) 3 Relações humanas na família e no trabalho 2 Pierre Weill Novo Dicionário da Língua Portuguesa Aurélio Buarque de Hollanda (revisado e completo) Organização do Trabalho e AdministraçãoRoberto,…

exercer altos níveis de esforço para alcançar os objetivos organizacionais, condicionado pela capacidade do esforço de satisfazer alguma necessidade individual. Para Gil (2009), motivação é a força que estimula as pessoas a agir. De acordo com Minicucci (1995), a motivação leva você a agir em direção a um objetivo e responder a pergunta por quê. Ainda segundo o autor ao estudar os motivos humanos, verificamos que é através da conduta do individuo, de forma direta ou não, de forma…

estudo dos processos psicológicos básicos que ocorre na interação do indivíduo ao seu ambiente físico e social. 5) Bibliografia Básica: AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia Aplicada à Administração. São Paulo: Atlas, 2006. MINICUCCI, Agostinho. Psicologia Aplicada à Administração. São Paulo: Atlas, 1995. 1) Título: Elementos de Estatística 2) Semestre: 2º 3) CH: 80 4) Ementa: A Estatística e sua divisão. População e Amostra. Variáveis. Representação…

língua portuguesa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1989. MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO. Apresenta estatísticas sobre acidentes de trabalho no Brasil. Disponível em: http://www.mte.gov.br. Acesso em: 25 abr.2006. OLIVEIRA, Celso Luis; MINICUCCI, Agostinho. Prática da Qualidade da Segurança do Trabalho. São Paulo: LTR, 2001. PACHECO JUNIOR, Waldemar. Qualidade na Segurança e Higiene do Trabalho. São Paulo: Atlas, 1995. REASON, J. Managing the Risks of Organizacional…

de Janeiro: IBGE, 1980. MAILHIOT, G. B. Dinâmica e Gênese dos Grupos. 3 ed. São Paulo: Livraria Duas Cidades, 1976, MARSHALL, Rosenberg. Comunicação não violenta – técnicas para aprimorar relações pessoais. São Paulo: Ed. Agora, 2006. MINICUCCI, Agostinho. Relações humanas: psicologia das relações interpessoais. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2001. MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996. MOSCOVICI, Fela. A Organização por Trás do Espelho. São Paulo: Ed. José…