Agostinho Minicucci

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tradicionalmente utilizadas e apresentadas, existem outras técnicas que são utilizadas pelas organizações para verificação e correta tomada de ações para resolução de problemas:  PDCA  MASP  8D  5W2H 35 2.4.2.1 Brainstorming Segundo Minicucci (2011), o brainstorming é uma técnica de geração de ideias. Na língua inglesa, o termo brain significa cérebro enquanto que storming significa tempestade. A versão na língua portuguesa seria uma “explosão de ideias”. A técnica…

básico: a interação. É uma troca de experiências socialmente significativas, que exige um certo grau de ação conjugada, de cooperação. Portanto, a comunicação possui pelo menos elementos imprescindíveis, o pessoalmente como profissionalmente. Minicucci (1992, p. 285) pontua que “ os EMISSOR e o RECEPTOR. Ambos podem facilitar e dificultar a nossa comunicação em todas as instancias da vida e com todos os grupos com que convivemos, tanto problemas de comunicação são importantes a um desempenho

organização, todos os fatores que promovam a motivação, a satisfação e o comprometimento dos colaboradores para com a empresa e com as atividades que desempenham, estabelecidas no Planejamento Estratégico, visto que, para Minicucci (1995, p.228): Ainda que a satisfação no trabalho seja um elemento de ordem individual, procurando os indivíduos os trabalhos que tenham aspectos relacionados com seus próprios sistemas de valor, é certo que há alguma…

empresa & gerentes. São Paulo: Nobel, 1991. MAGER, Robert F., Pipe, Peter. Análise de problemas de desempenho. Porto Alegre : Globo, 1979. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à administração. 4. ed. ver. E ampl. São Paulo : Atlas, 1995. MINICUCCI, Agostinho. Psicologia Aplicada à Administração. 5. ed. São Paulo : Atlas, 1995. MOSCOVICI, Feia. Desenvolvimento interpessoal treinamento em grupo. Rio de Janeiro: Livros Téc. e Científicos, 1978. NOVAES, Maria Helena. Psicologia da…

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