Administração De Marketing Philip Kotler Capitulo 8 10 E

DE GESTÃO COMERCIAL E MARKETING CADEIRA DE INTRODUÇÃO AO MARKETING DR. JOÃO LANDO ANO LECTIVO 2012/2013 A todos aqueles que trabalham em negócios e em marketing, imbuídos da paixão de atender às necessidades dos clientes e de aumentar o bem-estar da sociedade. Philip kotler OBJECTIVOS DA CADEIRA DE INTRODUCÃO AO MARKETING a) Sendo esta uma cadeira introdutória ao marketing tem como objectivo primordial apresentar-vos os princípios chave do marketing. b)…

Faculdade de Administração e Artes de Limeira Curso de Graduação em Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA ÁREA DE VAREJO: UM ESTUDO DE CASO NO SEGMENTO MOVELEIRO Bruna Caroliny Azevedo dos Santos Limeira - SP 2º. Semestre de 2008 BRUNA CAROLINY AZEVEDO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE…

estabelecido entre a empresa e seus consumidores. E é da intensidade dessa ligação que se estabelece a fidelidade no consumo e se define, em conseqüência, o valor de uma boa marca. O mercado atual necessita muito mais que boas ferramentas de marketing tradicional. Originalidade, inovação, criatividade e impacto são palavras-chave para o sucesso de uma campanha. A ansiedade entre os anunciantes aumenta cada vez mais, em relação ao impacto cada vez menor de qualquer anúncio…

CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E RELAÇÕES INTERNACIONAIS DISCIPLINA: MARKETING GLOBAL Coordenador: Quelen Torres Última revisão: Setembro / 13 Horas-aula: 40 Horas-aula em Preparação Prévia: 20 Eixo: Marketing Créditos: 02 PLANO DE ENSINO OBJETIVO DA DISCIPLINA: Ao final deste módulo o aluno deve ser capaz de: 1. Entender as diferenças e as peculiaridades do marketing Global 2. Ser capaz de analisar e avaliar as decisões do marketing mix e implicações das mesmas no contexto…

Marketing Estratégico Marketing Estratégico e Plano de Marketing Módulo I Professor Sílvio Bertoncello 1 Marketing Estratégico 2 Marketing Estratégico SUMÁRIO Programa da Disciplina 4 1.1 Ementa 4 1.2 Carga Horária Total 4 1.3 Objetivos 4 1.4 Metodologia 4 1.5 Critérios de Avaliação 4 1.6 Bibliografia Recomendada 4 1.7 Currículo 4 OUTROS: 5 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES EXERCIDAS: 5 CAPÍTULO 1 6 Conceitos de marketing 6 Condicionantes…

Juliana Alsberg Monte Gestão de Produtos e Marcas Capítulo 8 – Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercados-alvo. A segmentação de mercado divide um mercado em fatias bem definidas. Um segmento de mercado consiste em um grupo de clientes que compartilham um conjunto semelhante de necessidades e desejos. A tarefa dos profissionais de marketing consiste em identificar o número apropriado e a natureza dos segmentos de mercado e selecionar como alvo um ou mais deles. Dois…

E ARTES Curso de Pós Graduação “Lato Sensu” Especialização em Gestão Integrada da Comunicação Digital para ambientes corporativos DANIELLE CAROLINA DE QUEIROZ MARKETING ON-LINE PARA MERCADOS INDUSTRIAIS SÃO PAULO, 2012 DANIELLE CAROLINA DE QUEIROZ MARKETING ON-LINE PARA MERCADOS INDUSTRIAIS Monografia apresentada ao Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo a Escola de Comunicação e Artes da Universidade…

qualidade, além de preços e prazos são alguns pontos que podem influenciar na satisfação. Dessa forma, o presente estudo foi desenvolvido com a meta de identificar o nível da satisfação dos clientes das TDM na cidade de Inhambane. A definição de Kotler (1998, p. 53) para satisfação é: " [...] o sentimento de prazer ou de desapontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto (ou resultado) em relação às expectativas da pessoa." Sobre a satisfação dos…

FACULDADE SÃO SALVADOR CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL HAMILTON FREIRE Mª AUGUSTA PÓVOAS DE PINHO LEONARDO BORGES MARCO ANTONIO PORTUGAL A EXPANSÃO DA MARCA DA MÉDIA EMPRESA: A APLICAÇÃO DO MARKETING 3.0 SALVADOR 2015 HAMILTON FREIRE Mª AUGUSTA PÓVOAS DE PINHO LEONARDO BORGES MARCO ANTONIO PORTUGAL A EXPANSÃO DA MARCA DA MÉDIA EMPRESA: A APLICAÇÃO DO MARKETING 3.0 Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade São Salvador como parte dos

Introdução Na disciplina de Marketing, Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o conceito, origem, estratégias