marketi 1
Marketing Estratégico e Plano de Marketing
Módulo I
Professor Sílvio Bertoncello
1
Marketing Estratégico
2
Marketing Estratégico
SUMÁRIO
Programa da Disciplina
4
1.1 Ementa
4
1.2 Carga Horária Total
4
1.3 Objetivos
4
1.4 Metodologia
4
1.5 Critérios de Avaliação
4
1.6 Bibliografia Recomendada
4
1.7 Currículo
4
OUTROS:
5
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES EXERCIDAS:
5
CAPÍTULO 1
6
Conceitos de marketing
6
Condicionantes da Orientação Empresarial no Brasil
7
Classificação de Produtos
9
Composto de Marketing ou Marketing MIX
10
Ciclo de Vida do Produto
11
CAPÍTULO 2: Comportamento do consumidor organizacional e final
12
Comportamento do consumidor organizacional (BtoB)
12
Comportamento do consumidor final (BtoC)
14
Capítulo 3: Segmentação de mercado
15
Critérios de segmentação do consumidor Organizacional (BtoB):
15
Critérios de segmentação do consumidor Final (BtoC):
17
Capítulo 4: Análise da Concorrência
17
Capítulo5: Posicionamento de Mercado
17
Capítulo 6: A Comunicação Integrada de Marketing
18
O processo de comunicação
18
O conceito de Comunicação Integrada de Marketing, CIM
20
O planejamento da Comunicação
21
Capítulo 7: Sistema de Informação de Marketing - SIM
22
Capítulo 8: Pesquisa de Marketing
23
Tipos de dados em Pesquisa de Marketing
24
Planejamento da Pesquisa
25
Escolha do Método de Pesquisa
25
Como apresentar os resultados da Pesquisa
25
Capítulo 9: Gerenciamento de Marca
25
3
Marketing Estratégico
GRÖNROOS,
Marketing:
Chistian.
Gerenciamento e Serviços. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2003.
PROGRAMA DA DISCIPLINA
KOTLER, Philip. Administração de Marketing.
São Paulo: Editora Atlas, 2006.
KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary, Princípios de Marketing, 12.ª ed. São Paulo, Prentice Hall,
1.1 Ementa
2008.
Orientar os participantes a desenvolver um plano mais
Lupetti,
avançado de Marketing, alargando seus horizontes de