Natura Carbono Neutro vers o final
1012 palavras
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NATURA CARBONONEUTRO
Análise de Decisões 1
Estudo de Caso
A Natura, uma empresa do seguimento dos cosméticos, Tem como princípio básico, a preocupação com a natureza, já que a essência de seus produtos está diretamente a ela vinculada. No ano de 2005, a empresa iniciou uma reflexão com relação ao tema do aquecimento global. Num primeiro momento, o objetivo era entender como tal assunto poderia influenciar os negócios.
Desde então, vem adotando políticas e projetos baseados na sustentabilidade e responsabilidade ambiental.
Estudo de Caso
Com o tempo, a empresa passou a ser questionada por ONGs, ambientalistas e consumidores sobre as suas emissões de carbono e outros poluentes durante o processo produtivo.
Eles temem que esse questionamento sobre a imagem organizacional possa impactar no faturamento e estudam as possibilidades de evitar esse problema.
PrOACT
Problema: Imagem organizacional prejudicando faturamento. Objetivo: Adotar uma política que melhore a imagem da empresa.
Alternativas:
A1: Reduzir a Emissão Direta;
A2: Reduzir a Emissão Indireta controlável;
A3: Reduzir a Emissão Indireta incontrolável;
A4: Reduzir todas as emissões;
A5: Reduzir todas as emissões e compensar impacto inevitável;
A6: Investir em marketing.
PrOACT
Consequências:
C1:
C2:
C3:
C4:
C5:
C6:
Pouco eficiente.
Eficiente.
Eficiente.
Muito eficiente.
Muito eficiente.
Nada eficiente.
Trade-offs:
Alternativa 6 não atende aos objetivos principais. Árvore de Hipóteses
Imagem
organizacional prejudicando o faturamento Não alinhamento entre o processo produtivo e a imagem que a empresa procura passar de sustentabilidade Problemas com
Marketing
Marketing não atendendo às expectativas em relação à imagem da organização
Marketing de empresas concorrentes prejudicando a imagem organizacional da
Natura no mercado Emissão direta de poluentes Emissões elevadas de poluentes durante o processo produtivo da organização Emissão