Administração De Conflitos Qvt

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE Departamento de Administração INDICADORES EMPRESARIAIS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO esforço empresarial e satisfação dos empregados no ambiente de manufaturas com certificação ISO 9000 Ana Cristina Limongi França orientador: Prof. Dr. Lindolfo Galvão de Albuquerque Tese apresentada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em Administração.…

importância da qualidade de vida no âmbito das organizações. O referido assunto tem sido discutido com mais intensidade dentro do universo organizacional, visando melhoria para seus colaboradores. As bibliografias pesquisadas mostram a importância da administração de gestão de pessoas na implantação de qualidade de vida sustentável dentro das empresas. Entretanto, as pesquisas apontam ainda muitas falhas na importância do tema em questão. Durante a abordagem do trabalho, foi relatado o…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 CONCEITOS BÁSICOS SOBRE HIGIENE, SAÚDE E QVT 4 3 ATO INSEGURO E CONDIÇÃO INSEGURA 5 4 ATIVIDADES INSALUBRES E PERICULOSAS 6 4.1 ATIVIDADES E OPERAÇÕES INSALUBRES 6 4.2 ATIVIDADES E OPERAÇÕES PERIGOSAS 7 4.3 PROFISSIONAIS DA SEGURANÇA DO TRABALHO 7 5 NORMAS REGULAMENTADORAS SOBRE H.S.S. NO TRABALHO 8 6 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO 9 7 COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES 10 8 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) 12 8.1 MODELOS DE QUALIDADE DE VIDA NO…

primeiros trabalhos pioneiros a respeito da Administração. Um era americano, Frederick Winslow Taylor, e iniciou a chamada Escola da Administração Cientifica preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. O outro era europeu, Henri Fayol, e desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas. A…

Fundação Instituto de Administração - FIA Marcelo Correia Arruda A Importância da Qualidade de Vida no Trabalho na Satisfação do Cliente: Caso Azul Linhas Aéreas Monografia apresentada como parte dos requisitos para a conclusão da Pós Graduação em Gestão de Negócios, turma Chácara 2, sob a orientação da Profa. Marcia Rocha. São Paulo Janeiro - 2015 RESUMO Este estudo de caso examina de que maneira uma empresa do ramo de aviação, através da qualidade de vida no trabalho,…

social xii. Programas de qualidade (pesquisa de satisfação do cliente) xiii. Desligamento (entrevista de saída) m. Relatórios periódicos n. Projetos de ampliação, redução ou de novos negócios o. Conflitos / problemas percebidos – baixa produtividade, elevado número de acidentes, índice elevado de rotatividade e absenteísmo, avarias, desperdícios etc. p. Principais queixas e reclamações dos colaboradores. 9- De posse das…

última análise, determinam a preferência e a satisfação dos clientes. Assim, Pires (2005), afirma que “A qualidade não é um meio. É um fim, um resultado!”. Este autor ainda diz que os empresários ficavam tão entretidos em implementar uma administração competitiva em nível de mercado, que não deram importância à qualidade de vida de seus empregados. Ao contrário, a promoção e os métodos de cobrança levam as pessoas a tentar superar seus próprios limites, sacrificando as horas de…

ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO, MARKETING E COMUNICAÇÃO. Bruno Santos Indiária dos Santos Monique Maria Paula Pereira Pieter Cortes Rafaela Angélica Soares PROJETO INTERDISCIPLINAR CONTABILIDADE FELICIDADE: QUE NEGÓCIO É ESSE? PROFESSOR ALEXANDRE CARVALHO Santos 17/04/2 Introdução Este trabalho tem como objetivo demonstrar formas de como criar um ambiente de trabalho com algumas atitudes simples no cotidiano profissional que ajudam a elevar o bem-estar e a

Estudos sobre a relação entre Cultura Organizacional (CO) e Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) são escassos na literatura científica, principalmente no segmento de restaurantes fastfood. O desenvolvimento de uma investigação que interligue esses dois temas pode contribuir para a gestão da produção e de pessoas nesse segmento de empresas. Portanto, esta pesquisa tem o objetivo de estudar as relações entre a CO e a QVT de funcionários de restaurantes fastfood. Trata-se de um estudo…

– UnB FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO (FACE) WALTER RODRIGUES DE SOUSA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) O caso dos servidores da Universidade de Brasília (UnB) Brasília-DF 2009 WALTER RODRIGUES DE SOUSA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) O caso dos servidores da Universidade de Brasília (UnB) Monografia apresentada ao Programa de PósGraduação da Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e…