Administraçao De Marketing Capitulo 13 Desenvolvimento E Gerenciamento De Serviços Marketing

necessidade de tecnologias e ferramentas padronizadas ou customizadas e eficientes na melhoria da qualidade dos processos e de modelos cada vez mais práticos e rápidos. Podemos relatar dois pontos fundamentais para esse processo: • O grande e veloz desenvolvimento da rede de computadores ou world wide web, que favoreceu a utilização de uma infraestrutura de compartilhamento e acesso a informação. • Identificação de informações fundamentais como fator essencial da produção, além do…

EMPREENDEDORISMO Prof.: Ubiratã Braga de Aguiar Capítulo 5 O Plano de Negócio • Plano negócio = business plan • Instrumento usado para gerenciar e planejar as ações de um negócio. • Instrumento para captação de recursos financeiros (principalmente para negócios na área de tecnologia e propostas inovadoras) • No Brasil o setor de software – Programa Softex foi o responsável pela difusão do uso do PN. Pág: Pág:93 93 Por que Planejar? • Índice mortalidade empresas brasileiras – 70%…

Marketing -tema RESUMO A venda é a principal atividade que gera receita para a empresa, e pode ser realizada através de ferramentas de comunicação variadas. As atuais empresas utilizam o telemarketing, uma ferramenta do marketing direto, para atingirem seu público-alvo de forma personalizada; é uma ferramenta lucrativa por proporcionar a resposta imediata e a possibilidade de chegar aos clientes localizados em áreas remotas a um custo baixo, onde um vendedor porta-a-porta não …

PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI FUNDAÇÃO UNIRG FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PROPOSTA DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO DA EMPRESA SUPPORT LOPES CORRETORA DE SEGUROS LTDA. Acadêmico: Graziany Lopes de Souza Professora Orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Área de Concentração: Administração Mercadológica Gurupi, Novembro de 2007 1 GRAZIANY LOPES DE SOUZA PROPOSTA DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE COMO DIFERENCIAL…

Curso Técnico em Administração A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A CONQUISTA E FIDELIDADE DE CLIENTES Elieuda de Moraes Martins 1066099 itapevi - SP 2011 Elieuda de Moraes Martins A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A CONQUISTA E FIDELIDADE DE CLIENTES Projeto de Pesquisa apresentado a Profª Teresa Cristina C. P. Leite Daniel, como requisito

...........12/24 Organograma da empresa KSA ..............................................................13 Os Quatros P’S .......................................................................................24 Lista de Tabela...................................................................................................17 Tabela de lista de Desenvolvimento da Teoria do Empreendedorismo...17 Introdução .................................................................

exclusivamente para fins educativos. É PROIBIDA QUALQUER FORMA DE COMERCIALIZAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS – Planejamento, Estratégia e Gestão Luciano Thomé e Castro Marcos Fava Neves © 2005 by EDITORA ATLAS S.A. Capa: Roberto de Castro Polisel Composição: Set-up Time Artes Gráficas Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Castro, Luciano Thomé e Administração de vendas: planejamento, estratégia e gestão / Luciano Thomé e Castro,…

exclusivamente para fins educativos. É PROIBIDA QUALQUER FORMA DE COMERCIALIZAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS – Planejamento, Estratégia e Gestão Luciano Thomé e Castro Marcos Fava Neves © 2005 by EDITORA ATLAS S.A. Capa: Roberto de Castro Polisel Composição: Set-up Time Artes Gráficas Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Castro, Luciano Thomé e Administração de vendas: planejamento, estratégia e gestão / Luciano Thomé e…

FUNDAÇÃO UNIRG CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ANÁLISE NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PESSOAL AOS CLIENTES/PESSOA FÍSICA DO BANCO BRADESCO S/A NA AGÊNCIA DE GURUPI – TO Acadêmico: Ricardo Figueiredo de Oliveira Professor Orientador: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp Gurupi, novembro de 2008. RICARDO FIGUEIREDO DE OLIVEIRA ANÁLISE NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PESSOAL AOS CLIENTES/PESSOA FÍSICA DO BANCO BRADESCO S/A NA AGÊNCIA…

Departamento de marketing e relações públicas .................................................11 3.4 Departamento comercial .........................................................................................12 3.5 Departamento de hospitalar..................................................................................12 3.6 Departamento de informática.................................................................................14 4. O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO......