Administraçao De Marketing Capitulo 13 Desenvolvimento E Gerenciamento De Serviços Marketing

SUMÁRIO Introdução CAPÍTULO I - Fundamentos da Administração 1.Descrição da Empresa 7 1.1– Denominação e forma de constituição 7 1.2 – Origem da organização 7 1.3 – Informações sobre o porte da empresa 8 1.4 – Principais produtos 8 1.5 – Principais mercados e segmentos desses mercados em que se encontra o cliente alvo 9 1.6 – Principais fornecedores 9 1.7 – Organograma da organização 10 1.8 – Análise da prática atual da empresa 11 1.9 – Administração por objetivos 11 1.9.1 – M2

TRABALHO E DA EMPRESA ESTRATÉGIA DE MARKETING COMO INSTRUMENTO DE COMPETITIVIDADE NA PEQUENA EMPRESA Tereza Cristina Santana de Sousa Dissertação submetida como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Gestão de Empresas Orientador: Prof. Doutor Nelson Santos Antônio, Prof. Catedrático, ISCTE Business School, Departamento de Ciências de Gestão Lisboa-Portugal Maio de 2008 TEREZA CRISTINA SANTANA DE SOUSA ESTRATÉGIA DE MARKETING COMO ISTRUMENTO DE…

IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA MOTIVACIONAL NA GESTÃO PÚBLICA Francisco Gomes da Silva Kamila Massuqueto RESUMO A qualidade dos serviços prestados na administração pública há muito tempo vem sendo questionada. Este artigo pretende demonstrar como o capital humano pode ser um importante instrumento para alcançar melhorias nos resultados das organizações, principalmente na gestão pública. Apresenta as formas nas quais o Endomarketing como fator…

A definição mais moderna do marketing é aquela que contempla todos os avanços que foram sendo agregados ao longo dos anos. Essa definição registra que “marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem estar da…

TUTELA DO TRABALHO - artigos 13 a 223 CAPÍTULO I DA IDENTIFICAÇÃO PROFISSIONAL SEÇÃO I - DA CARTEIRA DE TRABALHO E PREVIDÊNCIA SOCIAL SEÇÃO II - DA EMISSÃO DA CARTEIRA (artigo 13) SEÇÃO III - DA ENTREGA DAS CARTEIRAS DE TRABALHO E PREVIDÊNCIA SOCIAL SEÇÃO IV - DAS ANOTAÇÕES SEÇÃO V - DAS RECLAMAÇÕES POR FALTA OU RECUSA DE ANOTAÇÃO SEÇÃO VI - DO VALOR DAS ANOTAÇÕES SEÇÃO VII - DOS LIVROS DE REGISTRO DE EMPREGADOS SEÇÃO VIII - DAS PENALIDADES CAPÍTULO II DA…

DISCUSSÃO E MELHORIAS NA UTILIZAÇÃO DAS ESTRATÉGICAS DE MARKETING DOS CURSOS TÉCNICOS DO COLÉGIO SÃO FRANCISCO (LEME) Mogi Guaçu, outubro de 2014 INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO FRANCISCO Diretor Marcos Antônio Diretora Acadêmica Ivana Maria Passini Cordenação do curso de Adimistração Mauro Jonathan i INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO FRANCISCO DISCUSSÃO E MELHORIAS NA UTILIZAÇÃO DAS ESTRATÉGICAS DE MARKETING DOS CURSOS TÉCNICOS DO COLÉGIO…

Atendimento Sumário 1. 2. 2.1 2.2 2.3 Introdução..............................................................................................................13 Conceitos de Marketing de Relacionamento...................................................17 A Necessidade do Relacionamento Personalizado ........................................18 Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente........................................19 Central de Atendimento – Call Center…

(PIM) IV, apresentado como exigência parcial para conclusão do Segundo Semestre do Curso Superior de Tecnologia em Marketing, da Universidade Paulista - UNIP Interativa, sob orientação dos professores Maria Goretti Artico e Fabio Ricardo Brandão dos Santos. Belém - PA 2012 EPÍGRAFE "O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas." Peter Drucker

FACULDADE NOVO MILÊNIO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL FLAVIO BATISTA DO ROZÁRIO PRISCILA TRANCOSO GRIJÓ PINTO A REGIONALIZAÇÃO DE UMA EMISSORA DE TELEVISÃO. UM ESTUDO DE CASO. VILA VELHA - ES 2011 FLAVIO BATISTA DO ROZÁRIO PRISCILA TRANCOSO GRIJÓ PINTO A REGIONALIZAÇÃO DE UMA EMISSORA DE TELEVISÃO. UM ESTUDO DE CASO. Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação, apresentado à Faculdade Novo…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FRANCISCANO ÁREA DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS Projeto apresentado à disciplina de Trabalho Final de Graduação I Thiago Reis dos Santos Orientador: Prof. Alexandre Galina Bolzan Santa Maria Maio/2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 2 1.1 Delimitação do problema .....................