Administração De Marketing No Brasil Cobra

ROCHA, Angela da; SILVA, Jorge Ferreira da. Marketing de Serviços: Retrospectiva e Tendências. RAE-CLÁSSICOS (Revista de Administração de Empresas) volume 46, n. 4 Out./Dez., 2006. O artigo consiste de uma pesquisa publicada sobre Marketing de Serviços: Retrospectiva e Tendências pela Revista de Administração de Empresas - RAE. A abordagem do texto se dá a respeito dos primórdios do Marketing de Serviços, no Brasil e no Mundo e suas Tendências. No artigo os autores apresentam os modelos de

crescentes mudanças que ocorrem no mundo empresarial vêm obrigando as organizações a estarem inseridas no contexto das novas tecnologias, que é premissa básica para aquele que deseja estreitar relações com o seu público-alvo. Assim, os profissionais de marketing buscam vários meios de relacionamento com seus clientes como base para sua sobrevivência. Numa sociedade sintonizada com a internet, as redes sociais atuam como peça-chave para fortalecer círculos de amizade, conhecer pessoas de…

2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 EVOLUÇÃO CONCEITUAL DO MARKETING Para termos uma visão geral dos conceitos básicos do marketing é indispensável conhecer a sua evolução. Até o advento da Revolução Industrial, os modelos de produção ocidentais eram basicamente artesanais. Tínhamos o alfaiate, o sapateiro, o padeiro, o oleiro, o ferreiro, etc., todos produzindo para um determinado consumidor, fosse ele uma pessoa ou uma empresa, e atendendo na maioria dos casos sob encomenda e sob…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PEDRO ALMEIDA FIDELIZAR É PRECISO projeto de estágio Recife 2011 PEDRO ALMEIDA FIDELIZAR É PRECISO projeto de estágio Projeto de Estágio apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing. Tutor Orientador: Rosangela Sato Capelari

0 CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ANÁLISE DA QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS OFERECIDOS AOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE CORREIOS DE GURUPI-TOCANTINS Acadêmico: Dionézio Alves de Oliveira Profª. Orientadora: Econ. Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Área de Concentração: Administração Mercadológica GURUPI-TO JUNHO DE 2009 1 DIONÉZIO ALVES DE OLIVEIRA ANÁLISE DA QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS OFERECIDOS AOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE…

e o que é preciso ter ou conhecer para abrir o próprio negócio. Irá abordar sobre o Plano Geral e Estratégico, nele constituído por dados do empreendimento, setor de atividades, forma jurídica entre outros. Comentará sobre o Plano de Marketing que é muito importante e detalhes de como conseguir uma melhor divulgação dos produtos e etc.. Nos ajudará a compreender para que serve e qual é a melhor forma para realizar as Análises Competitivas de Michael Porter, junto com a ideia…

FACULDADE MARANHENSE SÃO JOSÉ DOS COCAIS COORDENAÇÃO DE EXTENSÃO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR I TIMON-MA MAIO/2012 FACULDADE MARANHENSE SÃO JOSÉ DOS COCAIS ALUNO: MARINALDA FERREIRA LIMA RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR Relatório de atividades desenvolvidas

EDUCAÇÃO DA UNIVALI EM SÃO JOSÉ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – HABILITAÇÃO MARKETING MARILÚ LUZ BORGONOVO PLANEJAMENTO DE MARKETING Para empresa Jomhédica Norte Produtos Médicos Hospitalares Ltda. São José 2005 MARILÚ LUZ BORGONOVO PLANEJAMENTO DE MARKETING Para empresa Jomhédica Norte Produtos Médicos Hospitalares Ltda. Trabalho de Conclusão de Curso – projeto de aplicação – apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade do Vale do…

A RELEVÂNCIA DO MARKETING DE SERVIÇOS PARA AS EMPRESAS NA CONTEMPORANEIDADE Gilberto Souza Silva RESUMO A pesquisa teve como objetivo compreender a relevância do marketing de serviços para as empresas na contemporaneidade. A pesquisa é basicamente bibliográfica desenvolvida a partir do material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos. Concluiu-se que o nível e a natureza da participação do cliente no processo de serviço são decisões estratégicas…

CHAPECÓ – FAEM UCEFF FACULDADES ADMINISTRAÇÃO GERAL DE EMPRESAS PERCEPÇÃO DA QUALIDADE ATRAVÉS DO CLIENTE NA PÓS VENDA NA MECÂNICA POINTER VANESSA TROMBETA Estágio Supervisionado II Chapecó (SC), Novembro de 2010. Centro de Ensino Superiro de Chapecó – CESC Faculdade Empresarial de Chapecó – FAEM Uceff Faculdades Curso: Administração Geral de…