Administração De Marketing 12 Edição Kotler

2.4 Administração Financeira 2.4.1 Conceitos básicos A administração financeira está ligada à Economia e Contabilidade, e pode ser vista como uma forma de Economia aplicada, que se baseia amplamente em conceitos econômicos, como também em dados contábeis para suas análises. A administração financeira é uma ferramenta utilizada para controlar da forma mais eficaz possível, no que diz respeito à concessão de credito para clientes, planejamento, analise de investimentos e, de meios viáveis para a

A CONQUISTA DO MARKETING DE RELACIONAMETO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.¹ Bruno Cabral² Nathalia Cabral² Rosileide Ferraz² Georgina Venâncio³ Sidney Santana Pereira4 RESUMO Com a globalização do mercado, as empresas têm que ter uma atenção redobrada com os clientes, pois esses estão mais exigentes, visto que todos os dias lançam novos produtos no mercado. Em função disto, conhecer estratégias de relacionamento que garantam a manutenção e a lealdade dos clientes se faz mais do que

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING 3º SEMESTRE PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA III RELATÓRIO FINAL 2º BIMESTRE PROFESSOR-TUTOR EAD CIDADE SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO....................................................................................................................3 2. DESCRIÇÃO DA SITUAÇAO PROBLEMA ....................................................................4 3. SUMÁRIO EXECUTIVO ................................

Unidade 1 © 2007 Unoesc Virtual Direitos desta edição reservados à Unoesc Virtual – Rua Getúlio Vargas, 2125, Bairro Flor da Serra, Cep 89600-000 – Joaçaba – SC, Brasil Fone (0xx49)3551-2123 – Fax: (0xx49) 3551-2004 – e-mail: unoescvirtual@unoesc.edu.br Qualquer parte desta publicação pode ser reproduzida desde que citada a fonte. O material apostilado desta disciplina é para uso exclusivamente didático, sem intenção comercial. Elaboração e produção gráfica: Roseli Rocha Moterle…

PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS – UNIPAC FACULDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS DE GOVERNADOR VALADARES CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FERNANDA PAULA DE SOUZA ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA GOVERNADOR VALADARES 2014 FERNANDA PAULA DE SOUZA MIX DE COMUNICAÇÃO Trabalho apresentado a disciplina de Administração Mercadológica do curso de Administração da Faculdade Presidente Antônio Carlos – Unipac para fins de pontuação. Prof.(a): Karine Murça

construir clientes, e não apenas produtos, e são hábeis em engenharia de mercados, não apenas em engenharia de produtos.” (KOTLER, 2000, p.56). “Para empresas centradas no cliente, a satisfação de clientes é ao mesmo tempo uma meta e uma ferramenta de marketing. Empresas que alcançam altos índices de satisfação de clientes fazem questão que seu mercado-alvo saiba disso.” (KOTLER, 2000, p.59). 6. Análise e observações do Restaurante: Ao observar o comportamento dos clientes e dos…

...........10 3.4 Unilever em números...................................................................................11 3.5 Logomarca...................................................................................................12 3.6 Marcas.........................................................................................................13 3.7 Sustentabilidade..........................................................................................14

a) Diagnóstico organizacional: Administração mercadológica Planeta Água Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: Luciana de Mello Silva

Marketing em um mundo de mudança: Criando valor e satisfação para o cliente. O QUE E MARKETING? È lidar com os clientes. Entender, criar, comunicar, e proporcionar ao cliente valor e satisfação. Satisfazer necessidades. (KOTLER, 1999) MARKETING: * Processo administrativo e social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio de cria; à oferta e troca de produtos e valor com os outros. * Ações que levem a obtenção de uma resposta desejada de um…

ATIVIDADE DE MARKETING Organizado por: Milton Alfai (2015) Material desenvolvido pelos professores Marco Antônio Machado e Ednéia Machado “Todo comprador poderá adquirir o seu automóvel da cor que desejar, desde que seja preto” (Henry Ford, 1924) Material desenvolvido pelos professores Marco Antônio Machado e Ednéia Machado Evolução dos Conceitos do Marketing Moderno Produção  Orientação para o Produto  Orientação para Vendas  Orientação para Marketing  Orientação para…