Administração De Governança Em Hotéis

de desenvolvimento social); - Renda per capita; - Redução de desigualdades na distribuição de renda; - Redução de analfabetismo; - Melhoria das condições de saúde. 1.4 – Atores envolvidos no planejamento (DIAS, 114). - Comunidade; - Administração pública; - Empresários do trade; -ONG’S. Texto: O texto mostra o envolvimento da comunidade, do governo, ong’s e empresas. 1.5 – Organizando o processo de planejamento (DIAS, 2003:94). O planejamento turístico é um…

de formar equipes cada vez mais fortes e competitivas. Metodologia. Nosso trabalho segue uma metodologia mais livre e aberta, numa linha de ensaio teórico, visando despertar uma discussão no campo acadêmico e no meio prático sobre o tema gestão e governança de clubes de futebol. Basicamente nosso artigo possui duas partes principais: a primeira, que faz uma discussão sobre a situação atual dos clubes de futebol brasileiros e a segunda que projeta algumas tendências futuras em função da…

Woods ou ainda “Acordos de Bretton Woods” é o nome como que ficou conhecida uma série de disposições acertadas por cerca de 45 países aliados em julho de 1944, na mesma cidade norte-americana que deu nome ao acordo, no estado de New Hampshire, no hotel Mount Washington. O objetivo de tal concerto de nações era definir os parâmetros que iriam reger a economia mundial após a Segunda Guerra Mundial. A Conferência de Bretton Woods foi convocada para construir uma nova ordem econômica…

de lojas tradicionais. As grandes novidades implantadas pela Saraiva são: a Saraiva Music Hall com a seção de CDs e vídeos, e o Cyber Coffee & Book, café que também oferece acesso à internet. No ano seguinte passa a editar livros nas áreas de Administração, Economia e Marketing destinados ao currículo do ensino de terceiro grau. Em 1998, após um período de intensos estudos, a Saraiva adquire o controle acionário da prestigiosa Editora Atual e dá um salto em sua participação no…

voos regulares para Punta Cana, na República Dominicana, região do Caribe, utilizando a marca Varig com classe Confort e serviços diferenciados. • Recebe prêmio na 12ª edição do IR Global Rankings 2010 (IRGR), nas categorias Melhores Práticas de Governança Corporativa e Website de RI. • Com a Delta Air Lines, apresenta pedido para implementar compartilhamento de voos (code-share). • Para encabeçar o projeto do GHG Protocol, cria o Escritório de Projetos Sustentáveis, com a missão de…

Relatório Anual de sustentabilidade 2012 Sumário Valores e Propósitos 3 Ambiente 63 Mensagem da administração 3 Governança climática 63 Mensagem do diretor-presidente 4 Impactos ambientais e ações mitigatórias 67 Missão, visão e práticas 6 Ativos intangíveis 7 Geração de valor 73 Compromisso com a sustentabilidade 9 Contexto de mercado 73 Destaques de 2012 15 Estratégia e novos negócios 78 Prêmios e…

inacessíveis. Com base na atual realidade da situação turística em Fazenda Nova, que tem como principal atrativo o Teatro e o Parque de Esculturas Nilo Coelho, o objetivo deste trabalho é criar um plano estratégico para construção de um Hot park, hotel turismo resort, com estrutura adequada para atender os turistas, a fim de explorar a história com um olhar voltado para a comunidade e fazer com que a localidade seja um destino turístico visitado o ano inteiro. Desta forma agregando…

questão e também da necessidade de se atentar a todos os detalhes referentes a essa temática. Palavras-chave: Emoções; Hóspedes; Gestão de hotéis; Design thinking; Recursos humanos. Abstract: Some authors emphasize the importance of maximizing the positive emotions, so guests have a memorable experience, creating thereby a greater connection with the hotel. This article aims to analyze the a age e t of the guests' e otio s fro the e ployee’s perspective, using a different…

Ferreira, M.A., Subsídios para uma Teoria de Animação Turística, in Economia e Prospectiva, Vol. I, nº 4. Lisboa: M.E., 1998 Henriques, Cláudia, Turismo Cidade e Cultura, Edições Silabo, Lisboa, 2003 Jones, Peter, Lockwood, Andrew, The management of hotel operations, London Cassel, 1993 Kotler, Philip; Bowen, John; Makens, James: Marketing for hospitality and Tourism. U.S.A.: Prentice Hall Internacional Editions, 1999 Kotler, Philip, Bloom, Paul: Marketing para Serviços Profissionais.…

outros. O curso técnico em Guia de Turismo possui o direcionamento específico à área de Guiamento. No entanto, o Turismo abrange muitas outras especificidades no qual tivemos a oportunidade de aprender, como a área Hoteleira, baseada em Recepção e Governança; a área de Eventos, que constitui o conhecimento em organização e produção de eventos; e Agenciamento, tanto em Turismo Receptivo como Emissivo. Também será tratada aqui minha trajetória durante o estágio, onde pude adquirir…