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CONTABILIDADE GERENCIAL COMO FERRAMENTA DE GESTÃO EMPRESARIAL – UM ESTUDO DE CASO. Washington Moreira Cavalcanti 1 RESUMO Com a atual competitividade a qual as organizações são expostas, o grande desafio dos prestadores de serviço é corresponder às necessidades e expectativas de seus clientes. Para tanto, faz-se necessário prestar um serviço de qualidade, em que a satisfação do contratante torna-se o principal objetivo da organização. Em decorrência de todo o processo de desenvolvimento…

de quase de 20% na Hispamar - operadora de satélites - e uma posição de controlo na Contax Contact Center. Sumário 1. Introdução 5 2. Avaliação de Desempenho 6 3. Matemática Financeira 7 4. Administração de Cargos e Salários 8 5. Conclusão 9 6. Referenciais Bibliográficas 10 1. Introdução A antiga Telemar começou a operar com telefonia móvel em 2002 com a marca Oi e desde então promove-se com um marketing…

2264 2780 2191 29,82 30,90 33,90 27,95 36,89 23,63 31,24 22,73 29,39 14,15 17,38 13,69 Vestibular Vagas Inscritos Demanda Vagas Inscritos Demanda Vagas Inscritos Demanda Vagas Inscritos Demanda Pr o c es s am en to d e D ad o s ­ Ín dic es d e Dem an da (c and id ato s /v agas ) ­ Pr o c es so Seletiv o Ma nhã 60 Tarde Noite 50 40 demanda 30 20 10 0 1º/2000 2º/2000 1º/2001 2º/2001 1º/2002 2º/2002 1º/2003 2º/2003…

Administração, da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões, Departamento de Ciências Sociais Aplicadas. Professora Orientadora: ME. Rosane Maria Seibert Santo Ângelo 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA E SEU AMBIENTE 5 1.2 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA 8 1.3 TEMA 8 1.3.1 Delimitação do Tema 8 1.4 OBJETIVOS 9 1.4.1 Geral 9 1.4.2 Específicos 9 1.5 JUSTIFICATIVA 9 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 10 2.1…

ocorridas nos últimos anos no setor bancário como Banco Itaú e Unibanco, Real e Santander, Santander e Banespa, Banco do Brasil e Nossa Caixa, no setor alimentício Perdigão e Sadia, no setor automotivo Renault e Nissam entre tantos outros. * 1. REFERENCIAL TEÓRICO 1.1 Conceitos de Fusões e Aquisições Segundo Pereira et al (2006) fusão é a união de duas ou mais organizações, onde ambas deixam de existir, formando uma terceira e nova empresa que geralmente fazem parte do mesmo…

Alpargatas S.A./ Alexandre Farias Chaves. – Rio de Janeiro, 2006. xix, 388 f.: 141 il. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ, Instituto COPPEAD de Administração, 2006. Orientadora: Denise Lima Fleck 1. Estratégia Empresarial. 2. Crescimento da Firma. 3. Indústria Têxtil e Calçadista. – Teses. I. Fleck, Denise Lima (Orientadora). II. Universidade Federal do Rio de Janeiro. Instituto COPPEAD de Administração. III. Desafios da Longevidade…

liderança e sua aplicabilidade na formação do gestor em saúde. Apresenta ainda os componentes tidos como a base para a formação de líderes de gestores em saúde, como: a clareza de objetivos, o reconhecimento dos fatores motivacionais na visão organizacional, a comunicação aberta e constante, o processo decisório descentralizado, o estabelecimento de vínculos relacionais, a liderança transformacional e a inovação. A partir desses elementos faz-se um paralelo com o movimento atual na…

the international market of software, where the CMMI evaluation has been a stamp of quality in the competition for the markets. Key Words: CMMI, Software Engineering, Maturity Model. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. GESTÃO ESTRATÉGICA EM ORGANIZAÇÕES DE TI 3 1.1 ANÁLISE SISTEMÁTICA E AMBIENTAL 3 1.1.1 Ambiente Externo 3 1.1.2 Ambiente Interno 3 1.2 FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA 3 1.3 A IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA 3 1.4 AVALIAÇÃO E…

1. TEMA O tema deste estudo é o empreendedorismo. O termo empreendedor surgiu aproximadamente entre o século XVII e XVIII e vem do verbo francês entrepreneur que significa “ousado”, “aquele que assume riscos e que começa algo novo”. Era usado para nomear pessoas que através de suas formas de pensar e agir visionárias impulsionavam o desenvolvimento econômico. 1.1 Delimitação do tema A importância das Micro e Pequenas empresas no cenário nacional.…

technologies that can help in the implementation of IT Governance, and the major difficulties that may affect the environment of technology and compromising business continuity. Keywords: IT Governance, Quality Management, CMMI. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1. Definição dos objetivos do projeto 7 1.1 Objetivo Geral 7 1.2 Objetivos Específicos 7 1.3 Estrutura do desenvolvimento do projeto 7 2. Estudo de caso 8 2.1 Histórico da empresa 8 2.2 Situação atual da empresa 8 2.3 Tecnologia 9 3.…