A Visão Mais Abrangente Enfatiza Todo O Processo De Consumo O Que Inclui As Questões Que Influenciam O Consumidor Antes Durante E Depois Da Compra

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO - UNINOVE MBA EM MARKETING SUMÁRIO A Influência da Marca no Comportamento do Consumidor nas Decisões de Compra de Produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos 1 I TRODUÇÃO ........................................................................................................................... 3 2 REFERE CIAL TEÓRICO ....................................................................................................... 4 2.1 Marca:…

compreender os clientes e suas atitudes através de pesquisas comportamentais, assim como seu comportamento durante a compra. Na visão de Cobra (1997) é através da análise das necessidades humanas que se dá a compreensão do comportamento do consumidor, assim como o processo decisório, pois as necessidades de satisfação durante uma compra, nem sempre são percebidas. Tal abordagem possui três vertentes na visão de Engel apud Palhares (2003). A primeira é a perspectiva de influência, apoiada…

Nós dedicamos este trabalho primeiramente a Deus, e a nossos familiares pelo apoio recebido na realização deste trabalho cientifico. RESUMO A globalização e o surgimento de novas tendências de mercado, consumidores cada vez mais exigentes e a intensa busca de diferenciais por parte das organizações, vem tornando cada vez mais refinados os produtos e serviços existentes. Esse cenário ajudou a tornar as ferramentas de marketing peças essenciais na prospecção

181 IDENTIFICAÇÃO DAS CARACTERÍSTICAS DOS CONSUMIDORES NO RAMO DE SUPERMERCADOS DE UMUARAMA Celso Ferrari Junior1 Emili Marini Silva2 Jailson de Oliveira Arieira3 jr-ferrari, c.; silva, e. m.; arieira, j. o. Identificação das características dos consumidores no ramo de supermercados de umuarama, Rev. Ciên. Empresariais da UNIPAR, Umuarama, v. 8, n. 1 e 2, p. 181-196, jan./dez, 2007. RESUMO: O presente estudo abordou a identificação dos consumidores no ramo de supermercados de…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Professor Esp. Fábio Oliveira Vaz Graduação Unicesumar Reitor Wilson de Matos Silva Vice-Reitor Wilson de Matos Silva Filho Pró-Reitor de Administração Wilson de Matos Silva Filho Pró-Reitor de EAD Willian Victor Kendrick de Matos Silva Presidente da Mantenedora Cláudio Ferdinandi CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ. Núcleo de Educação a Distância: C397 Comportamento do Consumidor/ Fábio Oliveira Vaz. Reimpressão revista e…

Estratégica de Negócios Disciplina Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing Coordenação do Curso Valdemir da Silva Ferreira Autor Carlos Alberto Xavier do Nascimento FICHA TÉCNICA Equipe de Gestão Editorial Flávia Mello Magrini Análise de Processos Renata Galdino Flávia Lopes 2 Revisão Textual Alexia Galvão Alves Giovana Valente Ferreira Ingrid Favoretto Julio Camillo Luana Mercúrio Diagramação Célula de Inovação e Produção de Conteúdos Chanceler Ana…

professores que também contribuíram direta ou indiretamente para a conclusão de meus estudos. COSTA, Florisvaldo Da. Atendimento ao cliente: sempre se refazendo e sobrevivendo ao mercado. 2011. 81 folhas. Trabalho de Conclusão de Curso Tecnologia em Processos Gerenciais – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Betim, 2011. RESUMO ESSE TRABALHO FOI CONDUZIDO E REALIZADO PARA MOSTRAR DE FORMA DIRETA A EXTREMA IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO…

SUMARIO UNIDADE 4 SEGMENTAÇÃO ................................................................................... 3 UNIDADE 5 - POSICIONAMENTO .......................................................................... 14 UNIDADE 6 – COMPORTAMENTO CONSUMIDOR ........................................... 19 UNIDADE 4 SEGMENTAÇÃO APRESENTAÇÃO Não importa em que segmento de mercado você e sua empresa atuam, sempre será necessário saber qual o “norte” a seguir. Afinal, qual o core business1…

FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Sabrina Martins Amaral FATORES QUE INFLUENCIAM NA TOMADA DE DECISÃO DOS CONSUMIDORES NA COMPRA DE MEDICAMENTOS ISENTOS DE PRESCRIÇÃO Porto Alegre 2008 1 Sabrina Martins Amaral FATORES QUE INFLUENCIAM NA TOMADA DE DECISÃO DOS CONSUMIDORES NA COMPRA DE MEDICAMENTOS ISENTOS DE PRESCRIÇÃO Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de…

na Visão dos Empreendedores Autoria: Alberto de Medeiros Jr., Grazielly Esteves Rodrigues, Luiza Pereira Aniceto, Marcelo de Lima Russo, Virginia Lomonaco Nogueira Sciascia RESUMO A pesquisa natureza qualitativo-exploratória identificou os principais fatores relacionados ao comércio eletrônico que influenciam os empreendedores a perceber oportunidades de negócios virtuais. Procurou-se contemplar uma visão abrangente dos sites de varejo virtual de diferentes segmentos de atuação e de…