A Troca Como Essência Do Marketing

Área temática: marketing e comunicação Marketing de Convergência do novo consumidor centauro: estudo de casos em empresas varejistas.com AUTORES GRAZIELA OSTE GRAZIANO UNIMEP-Universidade Metodista de Piracicaba grabela@terra.com.br ISABELA OSTE GRAZIANO Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP grabela@terra.com.br DALILA ALVES CORRÊA Universidade Metodista de Piracicaba dacorrea@unimep.br ANTONIO CARLOS GIULIANI Universidade Metodista de Piracicaba Unimep…

Artigo: O Marketing e o Comportamento do Consumidor. Carmen Beatriz Miranda Portela PUC/SP – MBA EM MARKETING Resumo Este trabalho objetiva apresentar de forma teórica o marketing e o comportamento do consumidor, onde são citados os fatores que induzem o profissional de marketing a atuar de forma estratégica e o consumidor a decidir pela compra. Para Kotler (2006) A administração de marketing é a arte e a ciência de escolher mercados-alvo e obter, manter e multiplicar clientes…

pela portaria e recepção, identificando os principais problemas destes serviços segundo a visão dos clientes, analisando sua satisfação a fim de propor melhorias nos processos; além de colher dados para uma possível elaboração de estratégias de marketing visando o aumento da satisfação dos clientes. Diante da busca dos clientes do Hospital Beta pela satisfação, surge à seguinte pergunta: Os clientes que fazem uso dos consultórios do Hospital Beta estão realmente satisfeitos com os…

Ciências Gerenciais Vol. XII, Nº. 14, Ano 2008 MARKETING DE CONVERGÊNCIA: ESTUDO DE CASOS EM EMPRESAS VAREJISTAS.COM RESUMO Graziela Oste Graziano Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara graziela_oste@terra.com.br Antonio Carlos Giuliani Universidade Metodista de Piracicaba UNIMEP cgiuliani@unimep.br Nadia Kassouf Pizzinatto Universidade Nove de Julho UNINOVE O estudo tem como objetivo identificar as ações do marketing de convergência dos mercados online e off-line como

Resenha o que é Marketing Elizângela Sousa Brants Pereira RESENHA CRÍTICA DO LIVRO: O QUE É MARKETING? Atividade Avaliativa apresentada à disciplina Marketing Especializado do Bacharelado em Comunicação Social da Universidade Católica de Brasília, sob a orientação do Prof. MSc. Igor Gomes Silva. Brasília - DF 2014 RESENHA CRÍTICA O QUE É O MARKETING? Nos meados dos anos 90, com uma

Temática do Empreendedor – Sebrae http://www.bte.com.br 2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA As organizações estão enfrentando grandes transformações do mercado. Uma dessas transformações ocorre na função do marketing, mas isso não significa que ele irá desaparecer. Ainda haverá lugar para marketing nas empresas do século XXI? Examinemos as seguintes tendências atuais que parecem indicar uma resposta negativa: As grandes marcas já não são o que eram. Após vários anos de…

Comunicação Interna e Endomarketing Conceitos Básicos Comunicação e Informação: confusão Comunicação: processo de interação, tornar comum, compartilhar Informação: função, irradiação centralizada, ausência de diálogo Mintzberg: na essência da função do executivo está o envolvimento em múltiplos intercâmbios verbais: com seus superiores, subordinados, pares, clientes, etc. 2 Conceitos Básicos Comunicação Integrada Macro-sistema de Comunicação Comunicação como…

• Marketing verde O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. Após esse evento o Marketing Ecológico foi assim definido : “O estudo dos aspectos positivos e negativos das atividades de Marketing em relação à poluição, ao esgotamento de energia e ao esgotamento dos recursos não renováveis.” Posteriormente, o marketing…

Pessoas (1.º Semestre) Apostila - Marketing Pessoal MARKETING E MARKETING PESSOAL: CONCEITOS Alguns especialistas definem o marketing como estratégias para conquistar e fidelizar clientes; outros, como uma maneira de otimizar vendas e resultados. Há ainda aqueles que entendem o marketing como modo de fazer com que a marca do produto seja sempre a mais lembrada pelos consumidores. Por outro lado, se perguntarmos a um leigo o que é marketing, provavelmente ele…

Evolução do Marketing O conceito moderno de marketing surgiu no pós-guerra, na década de 1950, quando ocorreu um maior avanço de industrialização mundial, que fez com que houvesse uma acirrada competição entre as empresas e maior disputa pelos mercados. O simples processo de produção e de vendas de produtos com qualidade, e de serviços, já não era suficiente para o alcance de receitas e lucros vislumbrados pelas empresas. O cliente passou a ter o poder de escolha, selecionando qual das…