A Principal Função Do Profissional De Ti

de gestão de pessoas. O estudo emprega como metodologia a utilização da pesquisa bibliográfica de caráter exploratório, tomando-se por referência o levantamento bibliográfico em fontes secundárias e fontes de dados com base eletrônica. Dentre os principais resultados levantados pelo estudo, o trabalho ressalta a relativa complexidade das organizações em aprofundar a compreensão do papel e das responsabilidades específicas da área de gestão de pessoas nos processos de implementação de…

Resumo Problemas de TI em empresas de criação de softwares têm hoje uma grande missão a cumprir na nova concepção virtualizada mundial. Os conhecimentos técnicos de uma equipe de TI sem metodologia adequada, a solução de problemas torna-se um processo muito mais complicado, tornando a utilização de consultorias especializadas no assunto, cada vez mais necessárias. Muitas vezes os profissionais técnicos ficam tão focados na sua tarefa que perdem a noção do tempo, não se atualizam mutuamente

GOVERNANÇA DE TI: um estudo de caso Montes Claros/MG 2012 Diogo Antunes Borges GOVERNANÇA DE TI: um estudo de caso Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do Diploma de Bacharel em Sistemas de Informação, da Faculdade de Computação de Montes Claros. Orientador: Profª. Christine Martins de Matos – Especialista. Montes Claros/MG 2012 Diogo Antunes Borges GOVERNANÇA…

GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ÊNIO SANHUDO MORAIS BENEFÍCIOS IDENTIFICADOS COM A IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO Porto Alegre 2010 ÊNIO SANHUDO MORAIS BENEFÍCIOS IDENTIFICADOS COM A IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do…

Computação em Nuvem, um novo modo de se trabalhar com as informações. Elio Santos Almeida Júnior Lucas Douglas Rothmund Profª Ms. Loiva Zanon de Magalhães Resumo: O conceito principal de computação em nuvem refere-se à ideia de disponibilizar serviços, de forma rápida e acessível os seus usuários, onde são compartilhados e acessados por meio da Internet. O armazenamento destas informações é feito de modo que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo

Tecnologia da Informação Projeto Integrado Multidisciplinar V Terceirização do departamento de TI São Paulo 2010 UNIP Interativa Cursos Superiores de Tecnologia Curso Superior de Tecnologia da Informação Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM V Futuro do mercado de TI no Brasil. Curso: Superior de Tecnologia da Informação Semestre: 1º 2012…

trabalho tem como proposta analisar a administração dos serviços corporativos de Tecnologia da Informação (TI) onde esta função é estratégica e vital para a competitividade nos negócios, bem como entender o desafio de se melhorar a percepção dos gestores de negócios, que são os clientes internos das áreas de TI, quanto à qualidade dos serviços prestados. Uma pesquisa exploratória com os clientes de TI, representados pelos gestores de negócios, foi conduzida a partir da técnica de…

slides, onde são elencados os famosos “benefícios da ITIL”. Em livros, apostilas, apresentações, qualquer lugar onde seja visualizado contexto razoável sobre ITIL, lá estarão eles: os benefícios. O que não fica claro, muitas vezes, para o aluno/profissional/leitor é o “como?”. O caminho da teoria dos livros ao benefício que soa como promessa. Este artigo tem o fim de apresentar algumas sustentações para benefícios da ITIL. Sim, aqueles mesmos que são vistos nos slides e acabam sendo…

a um Service Desk | O trabalho consiste em uma Visita e o Diagnóstico de como é o Serviço de Service Desk de uma empresa, o roteiro abaixo contém os principais itens a serem averiguados durante a sua Visita. |01- Pesquisa inicial a respeito da área de Service Desk | |02- Pesquisa Inicial de…

Ao professor Maurício do Fanno, que nos desafiou a colocar em prática, como administradores e colaboradores da organização , tudo o que nos foi ensinado até aqui. À organização da ID Logistics, destacando as seguintes pessoas por seu apoio profissional direto ou indireto nesse trabalho: Nicola Deroin (Diretor Geral), Rodr igo Bacelar (Diretor Comercial e Marketing), Aline Azevedo (Comercial e Marketing), Alessandro Brito (Site/Osasco), Andreia Cruz (Gestora de Transportes), Sergio …