A Perspectiva Do Crescimento Empresarial

Performance empresarial – indicadores da era industrial aplicam-se à era do conhecimento? O que uma empresa define como indicador é o que ela vai obter como resultado; as medidas nas organizações afetam de maneira muito significativa o comportamento dos gerentes e empregados. Medidas tradicionais que têm sido utilizadas no mundo dos negócios, como retorno sobre investimento e produtividade por pessoa, todas elas focalizadas em controle, originárias da função financeira tradicional e referentes

definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. Os requisitos para definição desses indicadores são baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial, sendo que todos se interligam entre si, formando uma relação de causa e efeito. ➢ financeira; ➢ clientes; ➢ aprendizado e crescimento; …

relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e desempenho empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão…

um sistema de gestão de desempenho, derivado da visão e estratégia, refletindo os aspectos mais importantes do negócio. Palavras-chave: Balanced Scorecard. Planejamento. Estratégia. Desempenho. INTRODUÇÃO No ambiente atual a excelência empresarial é exigida continuamente, o grande desafio do administrador é manter um sistema de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar decisões acertadas. Neste contexto o BSC é visto como uma ferramenta…

uma diferenciao cada vez maior dos produtos e servios, a crescente satisfao dos clientes e a produo em escala global, procurando derrubar todas e quaisquer barreiras. Diante de tais transformaes, surge a necessidade de mudar o conceito de gesto empresarial ocasionando a busca por um monitoramento da implementao das operaes da empresa, no sentido de verificar a conformidade e consistncia dos resultados e eventualmente identificar problemas e falhas visando impulsionar aes de ajuste e…

SOCIEDADE UNIFICADA ENSINO AUGUSTO MOTTA - UNISUAM MBA em Gestão Empresarial BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) que pode ser traduzido como “Indicadores Balanceados de desempenho” é uma ferramenta de gestão e de medição de desempenho bastante utilizada por empresas e que pode ser atualizada conforme a necessidade, auxiliando os gestores no planejamento da tomada de decisões e as organizações a traduzirem estratégias em objetivos…

dados foi utilizado o questionário semiestruturado. Palavras-chave: Impacto, Balanced Scorecard, Mudança, Resistência à Mudança, Gerentes. . INTRODUÇÃO No ambiente atual a excelência empresarial é exigida continuamente, o grande desafio do administrador é manter um sistema de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar decisões acertadas. Neste contexto o BSC é visto como uma ferramenta…

é um sistema de gestão de desempenho, derivado da visão e estratégia, refletindo os aspectos mais importantes do negócio. Palavras-chave: Balanced Scorecard. Planejamento. Estratégia. Desempenho. INTRODUÇÃO No ambiente atual a excelência empresarial é exigida continuamente, o grande desafio do administrador é manter um sistema de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar decisões acertadas. Neste contexto o BSC é visto como uma ferramenta…

ferramenta da gestão empresarial é o Balanced Scorecard, objetivando unir a visão da empresa, metas e controle do processo de gestão empresarial, para garantir o negocio da empresa. Traduz a missão e a estratégia da empresa em conjunto abrangente de medidas de desempenho financeiras e não financeiras que serve para um sistema de medição e gestão de estratégia. 1 Balanced Scorecard - BSC Hoje no processo…

"Measuring Performance in the Organization of the Future", patrocinado pelo instituto Nolan e Norton, em 1990. Esse estudo foi motivado pela crença de que os métodos existentes de medição de desempenho empresarial estavam se tornando insuficientes. Veremos a seguir, suas funções, análise, perspectiva, objetivos e implementação do BSC. Balanced Scorecard - BSC Como já dito, inicialmente o Balanced Scorecard surgiu através de um estudo realizado…