A Fila é Ou Não Um Indicador De Problema No Processo

alternativas de extinguir as filas nos postos de saúde e atendimentos hospitalares, através da opinião da população, dos vereadores e da secretaria de saúde na questão de saúde publica. Também foram feitas pesquisas para aprofundar o conhecimento em várias questões da saúde como saúde na terceira idade, saúde no Brasil, a reforma da saúde, saúde dos deficientes dentre outros. Depois dos questionários prontos realizamos as pesquisas de campo e notou-se que o problema das filas foi…

probabilístico e não determinístico, partes de mundo maior e feita de mundo menores, fronteiras, limites, equilíbrio, semelhança e morfogênese. Um ponto fraco da abordagem sistêmica é que as empresas ficam cada vez mais dependentes da tecnologia da informação, sendo assim, se não houver sistema não tem trabalho. Por outro lado, essa visão sistêmica se movimenta pela qualidade. 1.1 - Teoria Matemática A Teoria da Matemática contribuiu muito à Administração através de seus…

OURO PRETO – UFOP ESCOLA DE MINAS - EM dEPARTAMENTO DE eNGENHARIA DE PRODUÇÃO, ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA - DEPRO Utilização da teoria das filas e da simulação para análise de filas com prioridade de atendimento em um setor de emergência de um hospital Igor Padilha RESUMO O presente artigo busca, através do estudo da Teoria das Filas e do uso de um software para modelagem do setor de atendimento de emergência, modelar o sistema de atendimento deste setor do hospital em…

FUNDAMENTOS DE VoIP   Princípios da comutação telefônica Digital Hierarquias Digitais   PDH SDH FUNDAMENTOS DE VoIP   ECO Atraso em uma rede telefônica FUNDAMENTOS DE VoIP Multiplexação Multiplexação  É o processo que permite a transmissão simultânea de vários canais de informação por um único meio de transmissão.  Tem-se utilizado a técnica FDM - Frequency Division Multiplexing, onde um número de sinais podem ser transportados simultaneamente se…

Processos Decisórios- B1 Por muitos anos, adaptação às mudanças do ambiente tem sido uma área central do estudo das organizações (GINSBERG; BUCHHOLTZ, 1990; HREBINIAK; JOYCE, 1985). Como as organizações vivem cada vez mais em ambientes dinâmicos, os estudos do processo de adaptação estratégica organizacional têm sido enfatizados como de fundamental importância pelos teóricos das organizações. Enquanto a literatura conceitual sobre adaptação organizacional tem geralmente assumido…

subordinação a um só chefe, quando estabeleceu a supervisão funcional que caminhava paralelamente à administração hierárquica.. O taylorismo caracteriza-se por quatro elementos essenciais da administração científica: o desenvolvimento (pela direção e não pelo operário) da ciência de assentar tijolos, com normas rígidas para o movimento de cada homem, aperfeiçoamento e padronização de todas as ferramentas e condições de trabalho; a seleção cuidadosa e treinamento subsequente de operários…

aduaneiros, eram proibidos de pedir esmolas, como se não tivessem visto para trabalho; as roupas que usavam eram tão diferentes que se percebia de longe que não eram da mesma nacionalidade dos frequentadores habituais do shopping – os quais, segundo informava a matéria, ficavam todo o tempo observando os visitantes como se estes fossem estrangeiros de alguma exótica terra distante. Os visitantes estavam constrangidos, em uma terra estranha, e sabiam que não eram bem vistos nem…

global em custo não faz parte de sua estratégia competitiva. Estes dois itens serão desenvolvidos na sequência. 5.1.1 Diferenciação Quanto à diferenciação, a empresa entende que é capaz de vender um serviço que nenhum dos seus competidores seria capaz de oferecer, ou seja, um produto único. Sua principal ideia é a de personalização do produto, atendendo todas as necessidades passíveis de ser atendidas pelo cliente, dentro de seu poder de compra percebido ou declarado. Sendo assim, não…

em tamanho e complexidade. Este artigo analisa a aplicação de indicadores de desempenho da qualidade na indústria de serviços bancários. O método de pesquisa adotado é o hipotético-dedutivo, aplicado por meio de um estudo de caso, em que os dados obtidos na pesquisa de campo passaram por rigorosa análise estatística para comprovação dos resultados. A organização estudada, um banco comercial, desenvolveu um modelo integrado de indicadores de desempenho da qualidade, tornando-o seu…

financeiro: bancos, fundos de pensão, fundos de investimento, companhias de seguros, corretoras de valores e sociedades de leasing e factoring. É espanhol e sua base de clientes ultrapassa 6,7 milhões. A) PROCESSO DE TRABALHO A.1 - Função exercida: Sou estagiária. A.2 - Descrição do processo de trabalho, com indicação das atividades desempenhadas. A.3 – Apresentação do fluxo (em anexo) ou mapeamento de atividade desenvolvida. Estagiava na área comercial da Empresa, onde…