6 Sigma E Bsc

EVENTO DE CERTIFICAÇÃO SEIS SIGMA O Papel de liderança dos Belts na gestão eficaz dos negócios Márcio Francato francato@setadg.com.br M.+55.19.8199-7146 www.setadg.com.br 1 CENÁRIO ATUAL SEIS SIGMA E GESTÃO 2 Cenário Atual de Negócios $$ Como aumentarmos as chances de chegarmos lá? ESTADO FUTURO P.E. EVA Sobrevivência GARANTIR QUE A EMPRESA ESTÁ EM UM NOVO PATAMAR DE PERFORMANCE ESTADO ATUAL • Cultura de Mudança – flexibilizar e adequar os processos com…

a escolha de UM dos temas abaixo, o grupo deverá elaborar os itens solicitados. Desenvolvimento do Tema : BSC – Balanced Scorecard => Definições, Objetivos, Perspectivas, Modelagem, Implementação e benefícios para a Administração Estratégica FERRAMENTAS DA QUALIDADE => Histórico, Conceito, Aplicação e Benefícios => Diagrama de ISHIKAWA, Matriz GUT, Ciclo PDCA e 6 Sigma. Orientações Gerais: Apresentação : 03/12 – média de 5 integrantes por grupo - 10 minutos…

......................................................15 4.1.2. Balanced Scorecard – BSC.................................................................................15 4.1.3. Seis Sigma............................................................................................................16 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................................17 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................

fases: 1 – Formular o problema; 2 – Construir um modelo matemático para representar o sistema; 3 – Deduzir uma solução de modelo; 4 – Testar o modelo e a solução; 5 – Estabelecer controle sobre a solução; 6 – Colocar a solução em funcionamento. As principais técnicas de PO são: . Teoria dos Jogos. . Teoria das Filas de Espera. . Teoria da Decisão. . Teoria dos Grafos. . Programação Linear. …

comercialização, a estrutura industrial, os recursos humanos e financeiros, a matéria prima, o sistema de informação e o estilo administrativo. 5-- SIG - Sistema de Informações Gerenciais. - PO - Pesquisas Operacionais - TEORIA DOS JOGOS - 6-SIGMA - BSC - Balanced Scorecard.

| |Certificação Cobit Foundations. | | | |BSC |Planejamento estratégico através do|Cobit |Conhecer a metodologia para a realização de |12 horas | | | |BSC | |um Planejamento Estratégico utilizando o BSC | | | | | | |(Balanced Scorecard)

Folhas de controle, Diagramas de escada, Gráficos de controle e Fluxos de controle foi sistematizado por qual guru da qualidade? a) Edward Deming b) Kaoru Ishikawa c) Philip B. Crosby d) Armand V. Feigenbaum Questão 6 - (Valor: 0,10) “Qualidade de um produto ou serviço apenas pode ser definida pelo cliente” esta definição de qualidade pertence a qual guru da Qualidade? a) Edward Deming b) Joseph M. Duran c) Philip B. Crosby…

and outsourcing, the various technologies and management tools management. SÚMARIO 1. INTRODUÇÃO...........................................................................................................6 2. MUDANÇA ORGANIZACIONAL...........................................................................7 2.1. Mudança Organizacional.........................................................................................8 2.2. Gestor Organizacional

..................................26 5.2 Relação com os Fatores Financeiros..........................................................................27 5.3 Combinação dos indicadores de resultado e indicadores de tendência: ...................29 6. Problemas que podem ocorrer na implementação da estratégia: .....................................31 6.1 As barreiras ................................................................................................................31 7. OS…

os objetivos I, II, III e V estão corretos e se complementam. A melhoria dos Processos do Negocio Visando ao Melhor Desempenho 1-) Quais os modelos de Indicadores de Desempenho que podemos encontrar dentro do processo do Balanced Score Card (BSC), considerado como uma nova abordagem para a administração estratégica: Alternativa: A Indicadores da Perspectiva Financeira, Indicadores da Perspectiva de Clientes, Indicadores da Perspectiva dos Processos Internos da Empresa e…