gestão ambiental

ADMINISTRAÇÃO FERRAMENTA 5W2H Claúdia Olinda Sebastiao Genelhu Joao Pedro Medeiros Natasha Soares Ricardo Yamaguti Taguatinga, DF 2013 Disciplina : Gestão da Qualidade Professora : Lílian Caldeira Jacinto do Amaral Turma : A6N Data : 18/11/2013 Alunos ; Claudia Olinda,João Pedro,Natasha, Ricardo Yamaguti , Sebastião Genelhu IMPLEMENTAÇÃO DE AÇÃO DE MELHORIA Taguatinga, DF 2013 IMPLEMENTAÇÃO DE AÇÃO DE MELHORIA A definição de FMEA - Failure Mode and Effects Analysis (Análise dos Modos e Efeitos de Falha). É a técnica utilizada para definir, identificar e eliminar falhas, problemas ou erros potenciais ou conhecidos da unidade em análise antes que eles cheguem ao usuário. Um FMEA propriamente conduzido fornece informações auxiliares na: – redução do risco operacional de sistemas, através de ações de melhoria, – para evitar que falhas/erros cheguem ao usuário, através de ações preventivas O QUE É? - Técnica/Processo sistemático que permite identificar e prevenir problemas (falhas). O QUE SIGNIFICA? - FMEA – Failure Mode and Effects Analysis ( Análise dos modos e efeitos de falha) - AMFEC – Análise Modal (do modo) de Falhas, seus Efeitos e Criticidade. QUANDO SE APLICA? Antes do “evento”, é, antes de realização da: - Concepção/Projeto; - Desenvolvimento/Modificação/Nova aplicação. QUAIS OS OBJETIVOS

FERRAMENTA 5W2H O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é uma metodologia para a elaboração de planos de ação. É uma ferramenta que tem como objetivo eliminar ruídos na comunicação e gerar melhor qualidade na execução de tarefas. Para que serve o 5W2h? O 5W2H reúne as informações julgadas como as mínimas necessárias para a execução de um determinado plano de ação. Portanto, ao utilizá-lo para a descrição de uma atividade, o responsável pela execução terá todas as condições de realizar o…

tendências demográficas e econômicas, estima-se que o mundo precisará de 40% mais de água até 2025. Nesse contexto, a redução de perdas de água é a melhor solução para que de possibilite o atendimento dessa demanda. Os países mais desenvolvidos já vêm obtendo bons resultados, mas o Brasil ainda se encontra acima da média mundial em relação a países desenvolvidos e em desenvolvimento. A figura 14.2 apresenta os níveis de perdas de água potável em alguns países em desenvolvimento. …

1. Introdução Nos dias atuais, o fator qualidade nas organizações se tornou não apenas uma questão de escolha ou diferencial competitivo. A gestão da qualidade tornou-se um fator de sobrevivência em um mercado atual altamente globalizado, em que as empresas que a praticam obtêm a preferência do mercado. Como afirma Campos (2004), a qualidade leva a uma melhor produtividade nas empresas, gerando melhores controles de seus recursos…

marketing são focadas em melhorias cada vez mais visando atender as necessidades do cliente; Segundo (FALCONI 1992, p.41) planejar a qualidade desejada pelos clientes; isto implica num esforço de localizar o cliente, saber de suas necessidades (muitas vezes ele não as conhece e você deve colocar-se em seu lugar), reduzir estas necessidades em características mensuráveis, de tal forma que seja possível gerenciar o processo de atingi-las; Na busca de um controle de qualidade eficiente,…

na empresa, com o objetivo de conscientizar a utilização de EPIs, a melhor capacitação profissional e o aprimoramento dos setores por parte da empresa. Para a elaboração desse documento é necessário que toda a equipe de segurança do trabalho e CIPA, estejam trabalhando em conjunto, dessa forma teremos uma conclusão melhor dos fatos. Teoria Temos a lei 8.213 de 24 de julho de 1991, que em seu artigo 19 define Acidente…

ACIDENTE DE TRABALHO OCORRÊNCIAS E IMPLICAÇÕES O QUE É? É aquele que acontece no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional podendo causar morte, perda ou redução permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. http://www.atualizaocupacional.com.br/que-e-acidente-de-trabalho/ ACIDENTE DE TRAJETO Fica caracterizado como acidente de trabalho também aquele que ocorre na ida ou na volta do trabalho ou no mesmo…

10/03/2011 ferramentas apresentadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Brainstorming Estratificação Folha de Verificação Diagrama de Pareto Gráfico sequencial / carta de tendência Diagrama de causa e feito Diagrama de Dispersão Fluxograma Matriz de priorização Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 1 Ferramenta 5W2H Definir: O QUÊ será feito (what) QUANDO será feito (when) QUEM fará (who) ONDE será feito (where) POR QUÊ será feito (why) COMO…

retorna ao emissor”. A resposta do colaborador ou consumidor é dada de acordo com a mensagem que foi emitida por meio de anúncios ou reuniões e com isso expõem suas opiniões ou criticas para a organização. Para Robbins (2005, p. 234), Feedback “faz a verificação do sucesso na transmissão de uma mensagem como pretendida inicialmente .Ele determina se a compreensão foi ou não obtida”. 1.3.5 RUÍDO “Distorção ou estática não planejada durante o processo de comunicação, que resulta…

.................................................................... 4 Planejamento Estratégico, Tático e Operacional.................................................. 5 Etapas do Planejamento Estratégico .................................................................... 5 Planejamento Estratégico Pessoal ........................................................................ 6 Ferramentas para uma Gestão Eficaz…