4 Eras Da Qualidade

Universidade Nove de Julho Tecnologia em Radiologia CONTROLE DE QUALIDADE EM RADIOLOGIA CONVENCIONAL 2º semestre Unidade Santo Amaro São Paulo 2013 Universidade Nove de Julho Tecnologia em Radiologia CONTROLE DE QUALIDADE EM RADIOLOGIA CONVENCIONAL Aceno Neto Martins do Nascimento, 2213103172 Bárbara Teixeira de Abreu, 2213111296 Bruno Deri da Paz, 2213111810 Cilene da Silva Lopes, 2213107245 Laís Aparecida Barreto de Oliveira, 2213110466…

Gurus da Qualidade Abordaremos os principais gurus e estudiosos da área de qualidade, estudando seus conceitos e suas contribuições para as organizações que almejam um sistema de qualidade eficiente e eficaz. Qualidade segundo Feigenbaum, é um conjunto de características do produto ou serviço em uso, as quais satisfazem as expectativas do cliente. Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao longo de toda série de fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia,…

.........................................................4 2OBJETIVO...........................................................................................................4 2.1 GERAL.............................................................................................................4 2.2 ESPECÍFICO....................................................................................................4 3FERRAMENTAS DE QUALIDADES.........................................................

Gestão da qualidade em serviços: um estudo de caso em microempresas do ramo de oficinas mecânicas Eunice Zucchi (CESCAGE) eunicezucchi@gmail.com Balduir Carletto (CESCAGE) bcarletto@uol.com.br Camila Lopes Ferreira (CESCAGE) camila@cescage.edu.br Resumo: O presente artigo busca analisar a gestão da qualidade na microempresa, identificando a contribuição para o aumento da competitividade e o fortalecimento da organização. Para concretização da pesquisa foi realizada um estudo de caso…

Framboesa Qualidade pós-colheita Novembro 2007 DIVULGAÇÃO AGRO 556 Novembro, 2007 Edição no âmbito do Projecto PO AGRO DE&D Nº 556 “Diversificação da produção frutícola com novas espécies e tecnologias que assegurem a qualidade agro-alimentar” Coordenação ► Pedro Brás de Oliveira (INRB / DPA) Composição e Grafismo: ► Francisco Barreto (INRB / DPA): Impressão e Encadernação ► INRB / DPA ► Tiragem - 50 exemplares impressos 100 exemplares em formato digital FRAMBOESA –…

Natal,RN, 2006. XV, 75 p. Orientador: Rubens Eugênio Barreto Ramos Tese (Mestrado). Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Centro de Tecnologia. Programa de Engenharia de Produção. 1. Satisfação do Cliente. 2. Fidelidade do Cliente. 3. Qualidade. 4. Telecomunicações. I Ramos, Rubens Eugênio Barreto. II Título. RN/UF/BCZM CDU 658. ii SOBRE O AUTOR MÁRCIO ANTÔNIO DIAS PEREIRA é Engenheiro Eletricista (UFPB/1993), Especialista em Engenharia Biomédica (UFPB/1995) e…

PRO 2712 – CONTROLE DA QUALIDADE 1 Controle Estatístico de Processo PROF. ALBERTO W. RAMOS PRO 2712 – CONTROLE DA QUALIDADE 2 O QUE É UM PROCESSO ? • conjunto de atividades executadas com um certo objetivo ou finalidade • conjunto de causas que gera um (ou mais) efeitos MEDIÇÃO MATERIAIS MÃO DE OBRA PRODUTO MÁQUINAS MÉTODOS MEIO AMBIENTE PROF. ALBERTO W. RAMOS PRO 2712 – CONTROLE DA QUALIDADE 3 COMPONENTES DO PROCESSO FORNECEDORES …

da qualidade em empresa de pequeno porte: avaliação de resultados Hélio Massaharu Ujihara (UNITAU) hujihara@terra.com.br Alvaro Azevedo Cardoso (UNITAU) azevedo@unitau.br Carlos Alberto Chaves (UNITAU) carlosachaves@yahoo.com.br Resumo: Este artigo tem como objetivo avaliar os resultados decorrentes da implantação do sistema de gestão da qualidade em empresa de pequeno porte, conforme a NBR ISO 9001:2000, abordando-se os aspectos relevantes que contribuíram para as melhorias de…

FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE 1. Introdução Introdução Objetivos Capacitar os participantes para 1. Compreender o papel do Auditor 2. Conhecer os tipos de auditoria e suas aplicações 3. Ter habilidade para avaliar os requisitos da ISO 9001 4. Compreender o ciclo de auditoria 5. Capacitar para elaboração de check-list 6. Capacitar para identificar e apresentar não-conformidades 7. Preparação e apresentação de relatório de auditoria Introdução Programa 1.…

Os princípios do desenvolvimento sustentável são: 1-Prevenção 2-Precaução 3-Poluidor-pagador 4- Cooperação 5- Integridade ecológica 6-Melhoria contínua 7-Equidade intra e intergerações 8- Integração 9-Democracia 10-Subsidiariedade 11-Envolvimento da comunidade 12-Responsabilização 3. Os problemas ambientais são o buraco da camada de ozono, alterações climáticas e perda de biodiversidade. 4. Os problemas de desenvolvimento que se colocam á escala global são a enorme dívida…