4 Eras Da Qualidade

Qualidade na prestação de serviços fisioterápicos – estudo de caso sobre expectativas e percepções de clientes ADRIANO MENDONÇA SOUZA DEIZI GRIEBELER LEONI PENTIADO GODOY UFSM Resumo O presente artigo aborda a qualidade na prestação de serviços fisioterápicos, através da comparação entre expectativas e percepções de clientes de uma clínica de Fisioterapia da cidade de Santa Maria, RS. Para avaliação da qualidade, utilizou-se a Escala SERVQUAL, composta por vinte e duas questões, sendo

BIOLÓGICAS E DA SAÚDE – CCBS DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO FÍSICA – DEF VANESSA RAYLA FERREIRA ROCHA A INFLUÊNCIA DA ATIVIDADE FÍSICA NA QUALIDADE DE VIDA E CAPACIDADE FUNCIONAL DOS PRATICANTES DE GINÁSTICA DE ACADEMIA DO SESC – CAMPINA GRANDE-PB CAMPINA GRANDE - PB 2012 VANESSA RAYLA FERREIRA ROCHA A INFLUÊNCIA DA ATIVIDADE FÍSICA NA QUALIDADE DE VIDA E CAPACIDADE FUNCIONAL DOS PRATICANTES DE GINÁSTICA DE ACADEMIA DO SESC – CAMPINA GRANDE-PB Trabalho de Conclusão de…

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DENYSE ROBERTA CORREA CASTRO (UEPA) denyse.castro@hotmail.com Mayra Oliveira Ramos (UEPA) mayraolramos@hotmail.com Danilo de Oliveira Costa (UEPA) danilo.costa14@hotmail.com VINICIUS FERREIRA DE SOUZA (UEPA) vinicius.engp@hotmail.com Leony Luis Lopes Negrao (UEPA) leonynegrao@gmail.com Este artigo tem como base teórica os regimes de inspeção, a confiabilidade do processo de inspeção e o controle estatístico da qualidade, e como objetivo, a partir da avaliação da…

CUSTOS DA QUALIDADE: A REALIDADE EM EMPRESAS DO SETOR INDUSTRIAL CERTIFICADAS ISO 9000 VERSÃO 2000 DA REGIÃO CENTROOESTE DO RS ROBERTO DE GREGORI UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA LUIS FELIPE DIAS LOPES UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA PAULO SERGIO CERETTA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA Resumo O ambiente de mercado, onde as empresas estão inseridas atualmente, força as organizações a buscarem ferramentas que as auxiliem no seu processo de gestão. Por isso, observa-se…

ÍNDICE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Sumário.....................................01 Negócio......................................01 Mercado.....................................02 Macro Ambiente........................03 Cliente Empresa Concorrência Mix de Marketing Posicionamento Matriz SWOT Objetivos Estratégias Implementação Expectativa de Resultados Nome da Escola: BBS Nome do Programa: Fundamentos de Marketing Período: …

FÍSICA. TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO. TEMA: A qualidade de vida de mulheres de 45 a 65 anos, praticantes de atividades físicas nos Pontos de Encontros Comunitários (PEC`S) do Cruzeiro Novo – Brasília DF Morgga de Azevedo do Nascimento1 Maria Aparecida Germano** Graduação em Educação Física – UNIVERSIDADE PAULISTA. Brasília 2014. RESUMO: O presente estudo tem como objetivo abordar alguns fatores relacionados à qualidade de vida de mulheres que praticam…

UNIP – Universidade Paulista Atividade nº 1: Kaoru Ishikawa Disciplina: Gerenciamento das Ferramentas da Qualidade Curso: Pós – Graduação MBA em Qualidade e Produtividade Grupo de Estudo: Nome: Angelo Baiotto RA: 9313366 Nome: Kaio César RA: 9312980 Nome: Morisa Andréia Tavares RA: 9314607 Nome: Pedro Ferreira S. Filho RA: 9314687 Nome: Cássio Momesso

strialCURSOS PROFISSIONAIS DE NÍVEL SECUNDÁRIO Técnico de Produção Metalomecânica Variantes: Programação e Maquinação – Controle da Qualidade PROGRAMA Componente de Formação Técnica Disciplina de Organização Industrial Autores Escola Secundária Soares Basto (Oliveira de Azeméis) Escola Secundária Eng. A. Calazans Duarte (Marinha G.) Escola Tecnológica, Artística e Profissional (Pombal) Eng.ª Branca Pacheco Dr. Manuel Queirós Eng. Carlos Filipe Eng. Luís Semedo…

INTERAMERICANA DE PORTO VELHO ADMINISTRAÇÃO FÁBIO PINHEIRO CARVALHO FERNANDO EDUARDO MARTINS QUALIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DA EMPRESA LF INSUMOS E SUPRIMENTOS PARA IMPRESSÃO PORTO VELHO 2013 FÁBIO PINHEIRO CARVALHO FERNANDO EDUARDO MARTINS QUALIDADE DO SERVIÇO E PRODUTOS DA EMPRESA LF INSUMOS E SUPRIMENTOS PARA IMPRESSÃO Projeto de Pesquisa…

Contabilidade, Logística, Meio Ambiente e Recursos Humanos: Estilos de Liderança Qualidade de Vida no Trabalho Qualidade de Vida nas Organizações A Motivação e o seu papel nos Resultados Organizacionais Estratégias para eliminar Conflitos nas Organizações Liderança e o Desafio das Mudanças Relações Interpessoais no Trabalho Cultura Organizacional e Liderança O Impacto das Mudanças nas Organizações Desenvolvimento Pessoal x Qualidade no Trabalho A Liderança e o Empreendedorismo nas…