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tenacidade; franco; analítico | | Boa aparência; especialista técnico; franco; boas habilidades inter-pessoais | 2. Qual dos processos ITIL seguintes é responsável por garantir que a organização esteja ciente da tecnologia nova ou modificada? | | Gerenciamento da Capacidade | | Gerenciamento de Mudanças | | Gerenciamento Financeiro para Serviços em TI | | Gerenciamento da Configuração | 3. Que incidentes deveriam ser registrados pela Central de Serviços? | |…

Curso: Gerenciamento Estratégico de Projetos Disciplina: Gerenciamento da Qualidade do Projeto 1) Você é o gerente do projeto do evento de abertura da Copa do Mundo. Você precisa estabelecer uma ferramenta a ser aplicada durante o processo de Realizar a garantia da qualidade, e uma ferramenta a ser aplicada durante o processo de Controlar a qualidade, para o seguinte requisito: no mínimo 95% das lâmpadas que iluminam todas as áreas de circulação internas do estádio devem apresentar…

Palavra Digital MBA em Gestão de Ti Disciplina Gerenciamento de Projetos e Qualidade Coordenação do Curso Jeanne Dobgenski Autor Prof. Maurinei Rafael Rossi 2 Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitora Leocádia Aglaé Petry Leme Pró-Reitor Administrativo Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Graduação Eduardo de Oliveira Elias Realização: Diretoria de Pós-Graduação e Extensão Vanessa Pancioni Mario Nunes Alves Claudia Benedetti Pedro Henrique Regazzo…

Avaliação Final Gerenciamento do Escopo Professor Raphaël Valéry Leal Franqueira Curso MBA em Gerenciamento Estratégico de Projetos Disciplina Gerenciamento do Escopo Atividade Atividade Auto Instrucional (Avaliação Final) Carga Horária 1,5 horas Valor 20 pontos Data Aluno Roteiro de Estudo 1. Revisar o conteúdo dos slides da disciplina e as anotações feitas pelo aluno em sala de aula. 2. Consultar a bibliografia sugerida para a disciplina. Objetivo Revisar o conteúdo ministrado em…

Exercícios de Revisão ED - Gabarito Final 1-D 5-B 9-D 13-C 17-C 2-B 6-C 10-D 14-C 18-D 3-B 7-A 11-C 15-A 19-C 4-D 8-B 12-C 16-B 20-B Exercício 1: Projeto é um empreendimento temporário conduzido para criar um produto ou serviço único. Considere os seguintes aspectos relacionados a Projetos: I- Conhecer a situação; Definir Objetivos; Estabelecer estratégia; Estruturar a lógica das atividades; Identificar os recursos necessários; Estimar duração de atividades; Elaborar um cronograma.

conjunto de conhecimento em gerenciamento de projetos) é um conjunto de práticas em gerência de projetos levantado pelo PMI (Instituto de gerenciamento de projetos). Questão 02 – O que é PMI? R: É uma organização não lucrativa que tem o intuito de desenvolver e divulgar métodos de desenvolvimento de projetos, para tanto o instituto desenvolve uma série de trabalhos e congressos ao redor do mundo. Questão 03 – Qual objetivo do PMI? R: Difundir o conhecimento em gerenciamento de projetos…

Introdução  Objetivos deste curso   Proporcionar ao participante uma visão geral sobre os principais processos da Gestão de Serviços de TI da biblioteca ITIL. Discutir as questões com a Gestão de Serviços de TI de uma forma objetiva e estruturada.   Suporte a Serviços Entrega de Serviços          O que é ITIL? Origens do ITIL As publicações do ITIL Por que ITIL? As razões para o sucesso do ITIL? itSMF – IT Service Management Forum Níveis de Certificações Entidades…

8. Programação da Produção Programação da Produção Gerenciamento Industrial – EFH 104 – Prof. Duílio H. Pinton Emissão de OF’s pelo PPCP O PPCP tem como objetivos atender as demandas de produtos, bem como peças e componentes solicitados, utilizando racionalmente a mão de obra e os equipamentos desde a entrada até a saída dos materiais com o propósito de melhorar o rendimento da produção e dimensionar economicamente os estoques. estoques. Como efeito da programação da…

G E S TÃ O D E P R O J E T O S Módulo H AULA 7 Gestão de Qualidade de dos RISCOS A Introdução  Dois importantes processos dentro da Gestão de Projetos serão descritos a seguir: 1. A Gestão da Qualidade no projeto 2. A Gestão dos Riscos do projeto Gestão da Qualidade 1 - Administração da qualidade de projetos  Quando se fala de qualidade em projeto, o foco principal está no processo de “gerenciar a qualidade do gerenciamento” do projeto.  Assim, a qualidade do projeto é definida…

c) Gerenciar a Tecnologia usada para prestar serviços. d) Monitorar o desempenho de tecnologia e processo. 2) Qual o processo é responsável por registrar o relacionamento entre componentes de serviços? a) Gerenciamento de Nível de Serviço (SLA). b) Gerenciamento de Portfólio de Serviço (Service Portfólio Management) c) Gerenciamento de Ativo de Serviço e da configuração (Service Asset and Configuration Management). d) Gerenciamento de Incidente (Incident Management) 3) Dos…