Gerenciamento de Qualidade de um Projeto

Curso: Gerenciamento Estratégico de Projetos
Disciplina: Gerenciamento da Qualidade do Projeto
1) Você é o gerente do projeto do evento de abertura da Copa do Mundo. Você precisa estabelecer uma ferramenta a ser aplicada durante o processo de Realizar a garantia da qualidade, e uma ferramenta a ser aplicada durante o processo de Controlar a qualidade, para o seguinte requisito: no mínimo 95% das lâmpadas que iluminam todas as áreas de circulação internas do estádio devem apresentar perfeito funcionamento. O evento de abertura ocorrerá de 20h às 23h. (4 Pontos)
2) 1.1) Determine qual(is) ferramenta(s) irá utilizar no primeiro processo. Contextualize.
1.2) Determine qual(is) ferramenta(s) irá utilizar no segundo processo. Contextualize.
RESPOSTAS
1.1- Ao Realizar a Garantia da Qualidade para esse requisito, especificamente, faremos uma auditoria no processo de instalação e iluminação das áreas internas do estádio, utilizando o instrumento mais apropriado, “chek list”.
No chek list vai conter as condições de toda a rede elétrica, os circuitos, as chaves, as lâmpadas (datas de troca), testes de tensão na rede que alimenta os circuitos da iluminação interna, teste da iluminação de emergência (que deverá ser acionada automaticamente) em caso de taxa de iluminação menor que 95%; Também deverá ser testado o acionamento automático do gerador auxiliar de emergência. No chek list deverá constar nomes de uma equipe técnica de emergência, bem como relação de materiais de reposição e substituição de lâmpadas em no máximo 8 minutos, no dia do evento.
Com essa ferramenta, teremos uma melhor organização e melhor controle de todo o processo e garantiremos a qualidade proposta.
1.2- Ao Realizar o Controle da Qualidade para esse requisito, usaria a ferramenta de “folhas de verificação e Inspeção”. Essa é uma forma mais simples e rápida de monitorar se foram cumpridas todos os processos da garantia da qualidade para esse requisito. Caso apresente alguma não