1 Se Você Fosse Augusto Qual Sua Expectativa Em Relação

1 UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ – UNIOESTE CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE CIÊNCIAS SOCIAIS JORGE HENRIQUE DIAS FUENTES ENTRE A PRÁTICA E A PRÁXIS: UM ESTUDO DAS METODOLOGIAS ADOTADAS NO ENSINO DE SOCIOLOGIA NO MUNICÍPIO DE TOLEDO/PR TOLEDO - PR 2011 2 JORGE HENRIQUE DIAS FUENTES ENTRE A PRÁTICA E A PRÁXIS: UM ESTUDO DAS METODOLOGIAS ADOTADAS NO ENSINO DE SOCIOLOGIA NO MUNICÍPIO DE TOLEDO/PR Monografia apresentada como prérequisito…

1 Qualidade na Prestação dos Serviços: A visão do Cliente, com Relação ao Serviço Esperado e o Serviço Previsto e os seus Determinantes. Cíntia Aguiar dos Santos 1 Resumo Este Trabalho descreve a percepção dos clientes com relação aos serviços realizados pelas empresas prestadoras de serviços em geral. Excelência na entrega de serviços é fator critico e pressuposto básico para que as empresas do setor possam estabelecer vantagens competitivas e se posicionarem na liderança.Definiu-se

páginas: 323. Digitalização e correção: Ireuda Franco. Colaboração: Rafael Franco. Talvez ninguém em nossa literatura tenha personificado com tamanha força a figura do outsider, do bizarro, do homem com uma sensibilidade fora do normal, como Augusto dos Anjos (1884-1914)- Incompreendido em seu tempo e quase miserável (como herança à família deixou pouco mais do que os exemplares encalhados de seu único livro), o poeta paraibano foi um dos raros escritores a transpor o abismo…

cedendo para conquistar a confiança do outro. - Informações seletivas: apresenta um número grande de informações com excesso de detalhes para disfarçar a ausência de dados específicos. - Virtudes para encobrir fraquezas: em posição de fraqueza em relação ao outro atribui qualidades a sua posição. Estilo Amigável: o negociador amigável combina a consideração com a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com seu oponente, independente do fato de alcançar ou não…

A seguir, você acompanhará um comentário sobre os principais acontecimentos político-econômicos da Europa que influenciaram Durkheim na elaboração de sua teoria. Durkheim presenciou um fato trágico na história de sua terra natal quando ainda era adolescente. Foi em 1871, quando aconteceu a Comuna de Paris, o primeiro movimento de operários que chegou a ocupar o poder, tendo aí permanecido por 72 dias. Foi dissolvido com grande violência pelo exército republicano. Em Lorena,…

ministra– dores 15 lições de carreira para Ad– ministra– dores Leandro Vieira — CEO Flávio Augusto — Board member LIVRO Edição: Simão Mairins Revisão: Mayara Chaves Capa e diagramação: Niandson Leocádio BRASIL — 2014 ficha técnica sumário 06 Apresentação 07 A sorte de não conseguir o que se quer — Leandro Vieira 11 O que faz de você vencedor ou perdedor — Flávio Augusto 15 O sucesso inspira, mas só o fracasso ensina — Ricardo Bellino 19 O que não te…

o processo de fidelização de clientes, traçando metas e objetivos para fidelizá–los, segundo estudado em marketing de relacionamento. Identificar os clientes, elaborar pesquisas e análises de dados para mensurar qual o grau de satisfação deles em relação à empresa x (moveleiro) para que eles não deixem de ser parte do quadro de clientes. Também demonstrar que a fidelização deve ser um compromisso de toda a empresa, tanto dos funcionários, ou seja, os vendedores, gerentes, a empresa como…

Pós-graduação em Engenharia de Produção, Faculdade de Engenharia, Arquitetura e Urbanismo, UNIMEP, Rod. SP 306, km 1, CEP 13450-000, Santa Bárbara d’Oeste, SP, e-mail: salomi_gilberto@yahoo.com Paulo Augusto Cauchick Miguel v.12, n.2, p.279-293, mai.-ago. 2005 Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, Faculdade de Engenharia, Arquitetura e Urbanismo, UNIMEP, Rod. SP 306, km 1, CEP 13450-000 Santa Bárbara d’Oeste, SP; Departamento de Engenharia de Produção, Escola…

Universidade Federal do Piauí/PARFOR – UFPI/PARFOR, sob orientação do Professor Cleto Sandys Nascimento de Sousa. FLORIANO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ------------------------------------------------------------------------ 1. A ETAPA DE OBSERVAÇÃO ------------------------------------------------------- 1.1. Acadêmico Léa Maria Freitas Sá CONCLUSÃO ---------------------------------------------------------------------------------------- REFERÊNCIAS…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE SÃO PAULO CURSO GESTÃO TECNOLÓGICA DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO AMANDA FERNANDES – RA: 6821486526 CLEIDIANE ALEXANDRE – RA: 6277281747 FELIPE AUGUSTO BROSSA – RA: 6817453092 JESSICA SOUZA AGUIAR – RA: 6612328090 RENARA CARVALHO – RA: 6816442910 ROBERTA CHACON – RA: 6656408311 SIMONE MENDES– RA: 6621378266 ATPS TEMA: MANUAL DE TREINAMENTO PARA LIDERES. Trabalho apresentado ao Prof° Welli como requisito parcial…