Negociação

INDAIATUBA/SP

ADMINISTRAÇÃO
1º SEMESTRE

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Trabalho apresentado a Professora ------------------------ da disciplina de Técnicas de Negociação do curso de Administração

Indaiatuba, 13 de junho de 2012.

Negociadores

Palestrante: Nacir Sales – Programas de Negócios
Instituto Nacir Sales Empresariais

Autor do livro Dr. Falência, o livro fala sobre uma readequação e recuperação para os empresários, como não falir com a nova lei de falência, aborda o tema sobre as mudanças do mercado quando as regras mudam no meio do jogo, de como extrair vantagens em meio as desvantagens, pois vivemos em um país que tem uma instabilidade muito grande. Ele fala também da nova lei de falência e de como ela nos proporciona uma nova política de administração de passivos, novas palavras podemos utilizar nesse novo cenário por ex: como concordata = recuperação de empresas, advogados =negociadores /economistas /estrategistas.

Palestrante Ricardo Lemos

Vídeo sobre a dificuldade das pessoas na capacidade de convencimento. O vídeo mostra duas ferramentas naturais, corpo e voz, que as pessoas podem usar para aumentarem suas capacidades de convencimento.
Ele dá exemplos do dia–a–dia de vendedores que atendem cansados e que ao chegar perto dos clientes esses logo percebem o cansaço e o desanimo do vendedor (a postura é essencial) para um bom atendimento. Porque a postura do vendedor deixava claro o cansaço e que não queria mais atender.
A voz também é uma ferramenta importante porque com ela transmitimos emoções através da voz tanto ao telefone como pessoalmente, outra ferramenta dentro da voz são as entonações, ele diz que a entonação atrapalha a comunicação e não convence, o corpo e voz são duas ferramentas naturais e na maioria das vezes não as utilizamos de forma adequada. Ele fala de colocarmos essas ferramentas em prática e assim teremos resultados surpreendentes nas futuras negociações.

De acordo com os