o perfil dos analistas de o&m
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
TAP 1
Tema
O perfil dos analistas de O&M.
ADRIANO PALOMINO SOUSA DANTAS ALESSANDRO KAINAN DOS SANTOS SILVA
IAGO RICARDO COSTA
RAIQUE DORNELAS ALMEIDA
BRASÍLIA, DF
2013
FALANDO SOBRE O&M Profissionais
No Brasil, a carreira de Organização e Métodos teve muito prestígio nas décadas de 1970 e 1980, sendo incluída no currículo mínimo do curso de administração pelo Conselho Federal de Educação. Graças a isto e ao aumento do número de administradores, houve um avanço significativo na gestão das empresas brasileiras. Paralelamente, a partir da década de 1980, a função da qualidade ganha prestígio e incorpora algumas das atribuições de O&M.
Os principais cargos dos profissionais desta área são: Analista de O&M e Gerente de O&M. Embora tenha sido reduzida a demanda destes profissionais, muitas empresas ainda os procuram como forma de obter melhorias consistentes em suas organizações. Outras organizações se utilizam de consultorias externas, cujas metodologias consistem basicamente em técnicas de O&M. OSM
Organização, Sistemas e Métodos é uma área clássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. A função de Organização e Métodos é reconhecida pelas siglas: O&M e OSM (Organização, Sistemas e Métodos).
Caracteristicas dos profissionais Característica pessoal mais importante: criatividade (no contexto da solução de problemas).
- pensamento dirigido
- trabalha com conceitos simples, complexos, conjuntivos, disjuntivos e relacionais
- processo de aprendizagem (no sentido aqui de mudança de comportamento)
- três formas alternativas dos processos mentais para solução dos problemas: raciocínio: tipo de pensamento em que a pessoa procura resolver um problema relacionando dois ou mais aspectos da