O Papel do Lider nas Organizações
A revolução industrial e o êxodo rural junto à substituição da mão-deobra artesanal pelo trabalho com maquinário criaram processos fabris cada vez mais acelerados e desordenados, nesse cenário surge à necessidade do estudo sobre esses processos e sua gestão originando o que hoje é tido como a atividade de administração, ao passar dos anos com a humanização do trabalho (Elton Mayo), o foco desses estudos volta-se para as relações humanas dentro da organização e forma com que essas interações implicam sobre o resultado da empresa, nesse ambiente, está em foco a figura do líder, seja este hierárquico ou natural.
A liderança torna-se um tema de importancia para os gestores devido ao papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e da organização. Os líderes são responsáveis pelo sucesso ou fracasso de uma organização, mas essa não é uma tarefa simples, liderança exige ponderação, disciplina, respeito e compromisso, uma vez que a organização é formada por diversos tipos de colaboradores e perfis profissionais, assim é necessário observação analítica para direcionar cada um desses perfis conforme sua habilidade natural
Um exemplo dessa pratica é o uso da ferramenta de recursos humanos
“DISC” - Dominance, Influence, Steadiness, Compliance (Dominancia,
Influência, Estabilidade e Conformidade) para detecção de perfis dos colaboradores, sendo:
D (Dominância) A Dominância é o fator do controle e da assertividade; indica como o indivíduo age mediante desafios. Pessoas com um alto grau de Dominância são competitivas e decisivas, são voltadas para os resultado, embora possam ser exageradas e pouco diplomáticas, perfil apresentado por profissionais da área de produção em geral e telemarketing.
I (Influencia) A Influência é o fator dos relacionamentos pessoais e comunicação; indica como a pessoa influencia e é influenciada. Pessoas com
Influência elevada são sociáveis e desenvolvem