O papel da TI na Cadeia de Suprimentos

A TI têm um importante papel no desenvolvimento das atividades logísticas e no desempenho dos operadores: suas aplicações permitem a otimização do sistema logístico e o gerenciamento de forma integrada de seus diversos componentes. Vem sendo utilizada pelos operadores nos processos logísticos e como vem contribuindo para o estabelecimento de redes de valor.
Bem pouco tempo atrás o computador era visto como apenas uma ferramenta para digitação e cálculo. Hoje, esses equipamentos passaram a dominar e cada vez mais produzir informações, sistemas e outros recursos que vão melhorar as nossas vidas. Ai que entra a tecnologia da informação, dando suporte a infraestrutura básica e coordenação necessária para que a cadeia de suprimentos funcione. A gestão eficiente dos processos de ponto a ponto que começa com o projeto do produto ou serviço e termina quando ele é vendido, consumido ou utilizado pelo consumidor final. Os objetivos do SCM são diminuir incertezas e riscos ao longo da cadeia de suprimentos e assim diminuir os níveis de estoque, o tempo do ciclo e aprimorar os processos corporativos e os serviços de atendimento ao cliente. E o software de SCM é necessário para dar suporte aos segmentos específicos da cadeia de suprimentos como: produção, controle de estoque, agendamento e transporte. Esse software se concentra no aprimoramento da tomada de decisões, otimização e análise.
Vale lembrar que a informação é crucial para o desempenho de uma Cadeia de Suprimentos porque é o alicerce sobre o qual os gerentes de cadeia de suprimentos estruturam suas decisões. Sem informação, o gerente não sabe o que os clientes querem, quanto estoque está armazenado e qual o momento de produzir ou embarcar mais produtos. E com a informação, as empresas possuem a visibilidade necessária para a tomada de decisões que melhorem o desempenho da empresa e da Cadeia de Suprimentos como um todo. Nesse sentido, a informação é o aspecto mais importante da