O Gestor Global

O Gestor Global
O aparecimento do conceito de management intercultural não tem relação com o aumento das trocas nem com a mundialização dos mercados: de fato, os homens fizeram desde sempre comércio com estrangeiros e pensaram na melhor forma de proceder com aqueles cujos valores e costumes são diferentes. Mas o mito da Torre de Babel marcou de tal modo os espíritos que durante muito tempo fazer trabalhar em conjunto diversas culturas só foi possível quando uma dominava as outras.
Os limites do sistema hierárquico
A estrutura hierárquica proposta em 1916 por Henry Fayof apoia-se na unidade do comando, ou seja, cada pessoa tem um único superior.
Estratégias de menor custo ou de maior lucro?

O sistema puramente hierárquico ou hierárquico / funcional rachou ou, se quisermos ser mais otimistas, as organizações aproveitaram a oportunidade oferecida pela técnica. De fato, porque manter serviços contabilísticos muito caros em todos os países? Como dar coerência às estratégias de venda de um produto através do mundo? Como abordar os clientes dando resposta às suas necessidades e não só à sua procura? Como gerir os projetos complexos que implicam várias funções da empresa? Tornava-se necessária uma abordagem decididamente funcional. O domínio das tecnologias da informação possibilitou a sua criação.
A verticalização
A resposta às questões precedentes é obviamente complexa. Contudo, como a tecnologia abriu vias afinal inevitáveis, a extensão do mercado a um nível mais amplo, para não dizer mundial, ofereceu novas oportunidades que as empresas foram coagidas a aproveitar sob pena de se atrasarem na corrida à redução dos custos e da despesa.
Para simplificar, podemos considerar que a empresa é constituída por dois subconjuntos: a máquina de fabricar o rendimento e aquilo a que se poderia chamar a hospedagem.

A externalização

Um outro meio para reduzir as despesas consiste em confiar uma tarefa a uma sociedade exterior vocacionada para a mesma.