O Gerente Minuto

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/UNIDERP

4016821292-ALESSANDRO CÓRDOBA MATOS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Professora Michelle da rosa Lopes
Campo grande-MS
MARÇO-2014
O gerente minuto

O livro apresenta logo no início o jovem protagonista, que está a procura de um gerente eficaz para trabalhar com ele. Andou por muitos lugares em busca do gerente ideal, mas os gerentes que ele encontrava ou se diziam autocráticos, que buscavam apenas resultados e deixava as pessoas de lado, ou se autodenominavam democráticos, que ao contrario dos autocráticos, se preocupavam demais com as pessoas, não conseguindo atingir os objetivos da empresa. Um dia, o jovem ouviu falar de um gerente que morava numa cidade próxima a dele, o jovem marcou um horário com a secretária do gerente, e se surpreendeu com a quantidade de tempo de que o gerente dispunha. Foi aí que o jovem teve seu primeiro contato com o gerente-minuto, um gerente que fazia jus ao nome, e era por isso que dispunha de tanto tempo. O jovem queria saber quais eram os segredos do gerente-minuto, lhes foram indicados cinco funcionários do gerente, dos quais o jovem resolveu falar com três, de modo a tentar descobrir os segredos da gerencia-minuto.
O primeiro dos segredos é o objetivo-minuto, cuja explicação veio de trenell, onde o funcionário deve colocar numa folha de papel seu objetivo, utilizando no máximo 250 palavras, para que ele não se esqueça do seu objetivo; não gastar mais que um minuto para ler o objetivo e também concordar com o mesmo e ver se o seu comportamento está adequado ao objetivo. O segundo segredo é o elogio-minuto, o qual foi explanado por levy, consiste em flagrar o funcionário fazendo alguma coisa certa, dizer exatamente o que a pessoa fez corretamente, falar como se sente satisfeito com a atitude do funcionário, fazer uma pausa para que o funcionário sinta sua satisfação e dar um leve toque no ombro que quem recebe o elogio-minuto, para deixar claro q você a apoia. O